刚打了12315.把广州有线电视中心给告了~

闪闪 · 发表于 2007-4-22 15:24

无缴费通知的情况下下停了我的电视服务,昨天15时我去交了费用,说是24小时内可以开通
但直到现在一直没有开通,我打了N次电话过去,一直说是"帮我跟进",我说"好,过了今天15还不开通,我就告你们违约，
刚才我实在受不了了，打了12315，那边也受理，然后我再打了有线电视的客服电话，我说＂我已经投诉了你们．该怎么样，你们看着办吧＂

白瑞德 · 发表于 2007-4-22 15:25

唉，这类的服务就是这样~

starkyoyo · 发表于 2007-4-22 16:52

315有用吗

L148 · 发表于 2007-4-22 17:04

不管有用没用，先投诉了再说！

香芋粥 · 发表于 2007-4-22 21:11

厉害，厉害

他们不通知就断确实不太对

jacky · 发表于 2007-4-22 21:43

我家前几天也是没接到任何缴费通知就停了,交钱后倒是24小时内通了...

闪闪 · 发表于 2007-4-23 01:37

最后在晚上6点多的时候，我再打电话到989368去，找当班班长，对方答应现在马上跟进，后来有个人打电话给我问我哪一栋，接着再叫我现在试试调试

到了差不多7点，是接通了
但发现原来有的台不见了，很模糊，对方说，一定是你电视受潮了～
晕

加贝 · 发表于 2007-4-23 13:42

我家上周也是突然没电视看了，打电话问，说没缴费停了。我查回上一年的发票是六月份才上门收的，又打过去说今年没有人来收费，这才告诉今年要自己去交，三月底四月初已每家每户发了通知。我就肯定我家没收到通知。结果两天没电视看。我咋没想到投诉呢。 [M13]

夭夭 · 发表于 2007-4-23 13:46

俺家也是可着24小时才开通的，提前一点都没有 [M15]

starkyoyo · 发表于 2007-4-23 19:59

它们怎么能分开一家家停的呢/

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