工作枯竭的六大特征 [M11]

seesea · 发表于 2006-6-5 13:08

首先是生理耗竭，这是工作枯竭的临床维度。人会感觉身体能量有一种耗竭感，极度疲劳和虚弱，身体对疾病抵抗力也在下降，可能会出现一些身心症状，比如说头疼、背疼、肠胃不适、失眠等。

seesea · 发表于 2006-6-5 13:08

第二个特征是才智枯竭，属于工作枯竭的认知维度，它主要表现在，人会感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉。会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要，思维效率下降，注意力不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。

seesea · 发表于 2006-6-5 13:09

第三个特征是情绪衰竭，这是枯竭的压力维度，也是职业枯竭的一个主要特征。是指工作热情完全消失后在情绪上的一些表现，比如烦燥，很容易发脾气，很容易迁怒于他人，表现出一种悲观、沮丧、抑郁，然后无助、无望、很消沉的特点。情感的资源就像干枯了一样，没办法去关怀别人。

seesea · 发表于 2006-6-5 13:09

第四个特征是价值衰落，它是枯竭的评价维度。它主要表现在个人的成就感下降，觉得做什么工作都没有成就感，对自己所从事的工作的意义和评价也在下降。工作变得机械化、效率低、易出错，慢慢会产生不能胜任工作的感觉，从而消极怠工，甚至出现离职或者转行等倾向。

seesea · 发表于 2006-6-5 13:10

第五个特征是“去人性化”，它属于工作枯竭的人际维度，会直接影响到人际交往的质量。这种去人性化会使一个人以消极、否定的态度和冷漠的情感对待周围人。表现出对别人不信任、多疑，充满批判性。

seesea · 发表于 2006-6-5 13:11

职业枯竭的最后一个特征是攻击行为，这是行为维度。攻击行为一般来说有两个方向。一个方向是对别人的攻击行为增多，比如说人际摩擦增多。另一种方向则与之相反，把矛头指向自身，会出现自残行为，在极端枯竭情况下会出现自杀。

xiaoqian · 发表于 2006-6-6 11:36

除了NO.6,我好象都有啊 [M12]

xiaoqian · 发表于 2006-6-6 11:36

除了NO.6,我好象都有啊 [M12]

jack · 发表于 2006-6-6 14:54

偶一个都没有 [M01]

小王子 · 发表于 2006-6-6 14:56

水坛的水 [M04]

兴高彩烈 · 发表于 2006-6-6 17:26

啊，为什么我一个都没有？！不太可能啊……

小王子 · 发表于 2006-6-6 17:28

这个帖子给大学堂领了？ [M16]

都市布衣 · 发表于 2006-6-6 20:51

QUOTE Created By 小王子 At 2006-6-6
这个帖子给大学堂领了？ [M16]

我记得之前是发在宽生活的 [M14]

麦子 · 发表于 2006-6-6 22:05

本来有点枯竭的,看了CC的超可爱签名什么都不记得了 [M25]

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Re: 工作枯竭的五大特征 [M11]