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代发招聘:淘宝客服(工作地点:客村附近)

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1#
发表于 2013-9-4 14:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 jishache 于 2013-9-4 16:36 编辑

岗位:客服(兼职包装,数据统计等)
类型:全职,三名(18--35岁)
工作内容:
1.能够及时处理顾客的提问或者是留言,做到有问必答(不能不理会顾客);
2.熟悉店内和商城的各类商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考。在自己的权限范围内尽可能满足客户的需求;
3.顾客下单后,根据顾客提出的要求为订单做备注;
4.协助顾客查询订单,追踪快件状态;
5.解决顾客提出的售后问题,涉及到退换货以及退款,根据相关制度与顾客协商解决;
6.中差评处理。
技能要求:
      1.良好的普通话表达能力以及文字表达能力;
      2.打字速度至少达到80字/min;
      3.能承受一定的压力,有耐心;
      4.电脑操作熟练,对淘宝、拍拍等购物流程熟悉者优先。
学历要求:无
薪酬待遇:1500元底薪+提成
工作时间:面议
工作地点:广州市海珠区新港中路375号七所科技交流中心101室(地铁8号线,客村站B出口新市头路向北行约80m)
有意向可直接联系:章总,手机 18665710175,QQ:195378238

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2#
 楼主| 发表于 2013-9-10 15:12 | 只看该作者
再顶顶~
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3#
 楼主| 发表于 2013-9-10 15:12 | 只看该作者
加油,欢迎骚扰
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4#
 楼主| 发表于 2013-9-11 14:28 | 只看该作者
继续顶,欢迎大家骚扰啊~~~~~~~~~~加油加油!
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