顺风快递太垃圾了

jazzy% · 发表于 2010-9-8 09:53

昨天（7号）是朋友的生日，为了给她一份惊喜，我提6号晚上打电话给顺风打电话下单，电话说可以7号一早过来收件，只要是十一点之前收件的话，都可以当天就送达。

我当时（6号晚）就下单了，到7号一大早，我就打电话去提醒顺风来收件，电话打一次算是提醒，但是我当天上午打了四次他才来收件，这都催促成这样了！最后十点钟过来了。过来之后我说要当天送达，就加收了我2元，也就是说一共是14元。是从广州寄到深圳的！

就这样。到我今天上午去查单，发现物件还在送达当中，也就是说根本不是说好的当天送达！

最主要的是，我打了顺风的电话，服务台说我的单子是昨天下午一点钟才收取的！并且是普通件，邮费是12元的！！！！！！！！太黑了！！！我问服务台这种事情该怎么处理，她也不能说出个所以然，说是让负责这一区域的快递人员过来看看！看啥看？我都把问题反映出来了，你连个说法都给不出来，就说如果是真的收取了我的加快费用，就退回那两块钱给我！我现在要的是那两块钱吗？

jazzy% · 发表于 2010-9-8 09:58

对于这样的商家，是不是也像是移动一样？自己公司说了算？出了问题有什么监督机制？谁来负责？

rosewell · 发表于 2010-9-8 10:26

我也从骏景寄过一次，可能我比较幸运，他们半小时就上门收件了，然后去到贵阳，价格比EMS便宜但比EMS快。

安慰楼主一下

rosewell · 发表于 2010-9-8 10:27

自从飞捷两年前倒闭之后，顺风的业务估计翻了一番。估计SEVICE还没跟上来吧

某人的马甲 · 发表于 2010-9-8 10:30

慰问楼主。不过我用过的快递公司中，顺丰已经是最好的了。

wintergrass · 发表于 2010-9-8 10:41

感觉顺风和圆通还可以啊，主要比较便宜。

雨雪霏霏 · 发表于 2010-9-8 10:44

申通也很差，上次我从骏景快递东西到沐陂，居然三天才到。[M09]

秋天 · 发表于 2010-9-8 10:48

相比而言，顺丰确实已经是最好的快递了

海贝贝 · 发表于 2010-9-8 10:54

之前一直用的顺风，但现在发现那几个熟悉的快递员调走了以后，现在服务是越来越差了，答应来收件，过时不来，还说要是急的话叫自己送到他们的服务点[M09]

猪鼓励糖 · 发表于 2010-9-8 11:03

顺丰经常拖欠我的发票奶奶的
说是给了钱以后要客户自己打电话给客服然后才安排送发票要十五天左右才能给到你

火火鸟鸟 · 发表于 2010-9-8 11:44

安慰

安吉拉 · 发表于 2010-9-8 11:53

我也觉的是顺风算比较好的啦，可能是骏景这个区的收件员有问题

伯仲 · 发表于 2010-9-8 11:56

缺乏竞争力，没办法~

椰子53 · 发表于 2010-9-8 12:58

我也忘了是一直用的顺风还是圆通了。。。
感觉还可以吧。。。。

琦妈 · 发表于 2010-9-8 13:14

申通也很差，上次我从骏景快递东西到沐陂，居然三天才到。
雨雪霏霏发表于 2010-9-8 10:44

这家快递公司是很差，那些快递员的态度也极度的恶劣。上次送快递给我，我刚好在四楼，我说我马上上去，他就在5楼，他居然说，我没有时间等你，我有空再帮你送过来，我说我就在四楼（一边走一边打电话），我说完电话都到了，结果我上到5楼的楼梯口看到他，他居然说：“我把快递放在你办公室门口了，你去拿就好了。“太多真的极度的恶劣，好像分分钟要打人的感觉，还真有点怕怕。4楼到5楼的时间就2分钟左右，他都可以发脾气，发成那样子，真是性格有问题。[M09][M09]

		自动登录	找回密码
密码			注册

顺风快递太垃圾了

相关帖子

浏览过的版块