水滴

旧雨

我是傍晚和小欢过去的，因为觉得大椰风范的东西味道不错，而平时懒得做饭，于是就去偶尔改善伙食。
那里的人真是多。每次都要排队。
过去的时候其实才六点，拿了一个号码，然后他们两父子到一边玩去了，而我无所事事，就看对面的人跳舞。
等了足足大半个小时，一看时间六点四十分了。于是问那里的咨客，没那么快吧。得到肯定的答复以后，我放心的到楼下逛书店，因为还有二十八个号码呢，于是很放心的逛了十分钟，回来的时候抱了很多书。
那里的咨客却面无表情的告诉我，对不起，您的号码刚刚过了，麻烦您重新排队吧。我忍着没有表现出来，好言问她，大概有多少人？
她答，十几个号码。
我说，你看，我刚才也是问了你们才离开，才十分钟的时间。而且我先生他们一直都在。
但是他们没票呀。咨客的态度很不好。
我开始生气了。是的，没票，可是票在我手上，你们可以让他们先坐下，然后我回来以后把票给你，一样的道理。
她不理我。旁边有一个阿姨一直在我耳边骂骂咧咧，说什么我也排了很长的队伍，你不要抢我的位置，我和咨客说一句，她骂一句。
我说，你有意见可以提，和部长说去，不要和我这样说话。
咨客还是那样的态度，我说，那好，下一个让我进去吧，我等了一个半小时，这个要求怎么也不过分。
她说不行，你尽管自己想办法去。
好，谈不妥，我不谈了。我问旁边的服务员，马上帮我把经理叫出来，我要问他。当时我一定气得脸色都变了，那旁边的阿姨 一直对着我说，莫名其妙的。咨客又这样的态度。
经理出来了，我噼里啪啦说了一通，叫旁边的阿姨给我到一边去，这时咨客们看见我那样的生气，赶紧就拉她走了，叫她不要出声。
火气上来怎么也无法压制，我觉得我干嘛要这样的压着自己的火，即使是酒店门口，又怎么拉。我提了意见，给了建议，我都说了自己的看法，怎么还是那样死板的人。好啦，这气这火发了以后，经理赶紧用最快的速度解决了我的问题，并且批评了那咨客，然后又给我们亲自道歉。
我先生和小欢站旁边，一直到了我坐下来发脾气说这饭我也不吃了！
才赶紧夸张的表扬：哇塞！总算说出来了！
……※×（％￥3^&
那一顿饭很没味道，尽管后来道歉了。
后来我先生说，天，第一次看见你也可以这样生气的。
又说，这就对了，人都是有情绪的，只要自己在理。

旧雨

第二次是昨天下午。
我们一家三口游泳去。
票已经用完，于是到会所里去买。
事先声明，我对服务员没有任何的态度的偏见。
有礼貌的问，买套票，然后把钱给她。
她笑容没有一个，没关系，可是态度非常不好。板着脸说，门卡给我。
我知道必须带门卡，买套票也不是第一回。可是刚好忘记带了，钥匙不在我身上，而先生和儿子走开了。
于是解释，忘记了，可是我是这里的业主，然后把我学游泳课程的卡给她看，这可以当作一个证明吗。
她说不行，然后完全不理我。
又问，那我可以写个证明吗，你们可以马上调查，很简单的事情。
不说话。我就说，那行，给我你们主管的电话，我只能问问她如何处理。
她说，有本事就打，然后报给我一个号码。
当时我已经气得浑身发抖。
直接打过去。当着她的面投诉她两个事情。
其一，态度非常不好。心情不好是她自己的事情，与业主无关。
其二，不会变通，遇到特殊的情况没有想着如何帮别人解决问题，而解决问题是她范围内的事情。
旁边有几个人在看，包括后来进来的我先生。
然后我也不说其它，我告诉主管，我无法和她沟通，你和她说，看如何处理这件事情。就把话筒给她了。
主管很快过来，简单问了几个问题，然后要我把房号以及电话留下来，帮我办理了相关的手续，然后连声说对不起。
我还是很生气。对不起不是你说的。
我只需要你们查清楚以后明天上午十点之前给我一个电话，然后亲自给我道歉。
就走了。在游泳池里，我一次又一次的藏进水里，憋着气，直到无法忍受才重新冒出水面……


晚上吃饭以后已经忘记了这件事情。
却让我逐渐明白一个道理。
过去，我把太多的感受和心情压抑在心里，总是怕伤害到别人，不管是别人对还是不对，不管是否别人伤害了我。
其实，人都是有脾气的，只要不是不讲道理就好。
这么想想，心里就释然了。