天上掉下馅饼，好大的一只！

半杯酥油茶

去年年底开始，女儿就在我耳边念叨：妈妈，我还没出过国呢。。。我从来没坐过飞机呢。。。我也没去过迪斯尼呢。。。

一直想着要满足女儿的这些愿望，顺便也想带父母出去逛逛，于是选择在这个春暖花开的三月出行，计划新马5天+香港2天。。。

考虑到老人和孩子的安全，所以这次出行我选择了报名旅行社，一路的行程他们能得到很好的照顾，我也很省心 [M24]

因为要套上我的假期，最后我选择了广之旅，新马5天团+意外险+小费才2.9K/人，很抵！
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新马太多人去过了，而且这一趟行程中没什么漂亮的自然风光，全是人文景观，所以，没有游记发表，PP也几乎都是家人到此一游的记录。

回来两天后，徒步一分队的MM们来家玩，她们都在问我：游记和PP呢？我讲了以上原因，顺便也把馅饼的故事讲了讲，在MM们的惊呼中，感觉我家的天花板长高了两寸！

再过后两天，小野MM跟我说：你要把这段经历写出来，不是每个人都能遇到的哦。 [M01]
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新马团的行程：
D1：大巴到虎门码头——轮船直接去香港机场——晚上11点到新加坡
D2：新加坡一日游——晚12点到吉隆坡
D3：吉隆坡市内游——下午4点登上云顶
D4：下云顶后直接去马六甲——晚上到新山（新山离新加坡一小时车程）
D5：新加坡下午1：30飞香港，到机场后解散

这一趟行程比较紧，每天早上7点叫醒，晚上11-12点才睡觉，确实有点辛苦。

D1-D4没什么可说的，馅饼在D5掉下，待我慢慢说来。。。。 [M36]
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D4的晚上，导游在给大家发酒店门卡的时候就说了：“明天没有观光行程了，我们就是从新加坡回香港，但是考虑到要过海关，明天早上仍然是7点morning call，吃完早餐后8点出发。”

有团友在说：“不是下午1：30的飞机吗？要那么早起床吗？”

导游解释了一下：“虽说新山离新加坡海关只有一小时多点的车程，虽说过关后去机场也只要半小时多的车程，但是我们不能预计路上会发生什么状况，还是早点去等飞机的好！”

后来才知道，新加坡前两天抓了好几个偷渡客，所以海关查验的紧，路上特别是货车排了老长的队。。。
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D5早上8点准时从新山出发，因为我们是旅行团，所以过海关还算比较顺利，11点不到我们就到了新加坡樟宜机场。

导游小曾拿了大家的护照去办登机手续，团友们就在一旁坐着等，聊天的聊天，看书的看书，roma和新结识的小团友在玩耍。。。。

等了半个钟，小曾还没回来，还在办手续的那里。有团友在嘀咕：“很奇怪哦，这次怎么要办那么久？”

又过了一会，小曾才走过来跟大家说：“由于飞机机械故障，不能正常起飞，我们这一趟飞机要改航班，因为现在还不能确定是哪一个航班，所以登机手续还无法办理，大家还要耐心地等一下，我再去问问。”
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于是大家继续等。。。

十几分钟后，小曾跑来跟大家说：“现在确切的消息是飞机肯定要晚点，至于晚点到什么时候还不知道。因为发生故障的飞机是准备从香港起飞的，香港都不能飞过来，我们这边也没法飞过去。现在机场正在紧急调度，请大家不要着急。”

快中午12点了，午饭还没着落，原本的安排是在飞机上吃飞机餐的，现在说会晚点，谁知道会晚到什么时候呢？团友们议论纷纷，有抱怨的说这样的事情怎么让我赶上了？也有很多团友习惯了飞机晚点，觉得也没什么大不了。更有团友说幸好没让我们坐上那趟故障飞机，要不然飞在空中还不知道会发生什么情况呢？

是啊，万幸！
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又过一会，小曾给大家带来了好消息：“我们原本的航班是新加坡航空公司的，因为飞机故障延误了我们的时间，所以除了尽快安排其他航班外，新航方面会适当地作出一些赔偿，具体的细节他们还在商量之中。。。”

“有赔偿？？？ [M25] 我没有听错吧？”团友们这回就象炸开了锅一样，“我在国内经常坐飞机，延误也遇到过几次，没有哪一次有赔偿的哦，有时候连解释都没有！”“运气好的时候，能吃到一顿免费的饭。”。。。。。

我想起我05年的某天晚上6点从上海回广州，一开始说晚点起飞，后来又通知登机，上了飞机后又通知说广州雷阵雨，飞机要迟点飞，于是在没有起飞的飞机上硬生生的坐了4个多钟头，后来终于能飞了，到了广州上空仍是不敢降落，雷阵雨没停啊，于是半夜把飞机降落在珠海，在珠海机场捱了3个钟头都没有任何人出来做安排（好象是东方航空），好多旅客在吵，到凌晨4点才安排了一辆大巴送旅客回广州，等我到家，已是早上7点，天已大亮！ [M07]
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馅饼不经意间就掉了下来，微笑已在每个人的脸上浮现，等待不再变得枯燥。

团友们在议论会得到一些什么样的赔偿，哈，谁都没有经验哦 [M01]

办登机手续的那里已经围起了一些人，有几个看上去是新航高层的人把小曾围在中间，他们在一堆纸上写着什么。。。。
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终于看到小曾冲出了包围圈向我们走来，大家赶快围拢听小曾分解馅饼。

小曾扫了一眼大家，不急不慢地说：“赔偿有结果了，每人有150美金的新航飞机购物券，一年有效期的。一年内乘坐新航的任何航班，都可以使用这张券购买飞机杂志上的任何物品。”

哇 [M25] 好消息！虽说感觉杂志上的东东不值那个价钱，但这是免费的，有好过没有呀！我家有4个人，可是合600美金的购物券呢 [M25]

“别急，别急，还有！”小曾看到大家脸上已经乐开了花，赶快继续往下说：“每人赠送一支高级签字笔，每人还有20新加坡币的中餐券，在机场的任何一家餐厅都可以吃饭，多的不退，少的要自己补。”

哈哈，好了，这下中餐也解决了，真是好！ [M01]
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“还有！”小曾顿了一顿，又扫了一遍大家。

听到说还有，团友们一下安静下来，都盯着小曾。本来这些赔偿已经让我们很高兴了，接下来还会有什么呢？

小曾继续说到：“还有，每人赔偿300新加坡币！！！而且是现金！！！大人小孩都有！！！”

哇！！！ [M25] [M25] [M25] 300新加坡币，就是1500RMB啊！相当于每人报销了一半团费啊！这个时候，每个人的眼里都放出了光彩，每个人的嘴角都拉长到了耳朵旁边，每个人惊呼的声音都达到了极致！

哇，这只馅饼真大呀，这一趟的旅行真爽啊！有吃有喝有玩还有拿！ [M04]
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团友们的那个高兴啊 [M01]

“就算是补偿300RMB也要乐的笑了，何况是300新加坡币啊！”

“呀，如果飞机再晚点一下，到晚上才起飞，再补偿一个晚餐，再补偿300，那就更爽啦！哈哈 [M01] ”

“我觉得我们不要求回去了，最好在新航住一晚上，哈哈哈哈。。。。 [M01] ”

“新航真是好啊 [M21] ，人家的办事效率就是不一样！”
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一会，小曾招呼大家到办理登机手续的地方，几位貌似新航高层的男士在那里，很客气地指导每个人在一张赔偿合同上签字，然后当场领取现金、美金券、中餐券和签字笔。。。。

最后，航班改在下午4：40起飞。 [M14]
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在新山到新加坡的路上，小曾导游曾经问过大家：“你们觉得本次行程中我有哪些做得不够或不足的地方？欢迎大家提出来。”

团友们都说：“很好啊，你很细心，很热情，有耐心。”（确实还不错，这个导游不滑头，对老人和小孩的照顾很周到）

小曾说：“各位回到广州后，广之旅总部的客服会有一次电话回访，如果大家觉得我的服务还可以，请大家帮我说句好话，在“一般”和“好”之间选择一下“好”，可以吗？”

“好啊！没问题啊！”

在上飞机前拿到坡币后，有团友跟小曾开起了玩笑：“小曾，那个选择题有没有“非常好”的？我们要求选择“非常好”！” [M01]
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考虑到一年内我们很少有机会再坐新航，所以我们一致认为这次就要把美金券花掉，所以一上飞机，都迫不及待地拿出飞机杂志挑选起来。。。。

杂志上的东东真的贵，一根珍珠链就要160美金，SKII眼霜要200多美金，一小盒巧克力要30多美金。。。。还好，今天我有600美金 [M04]

我和我妈最后挑选了一根珍珠链、一套皮带、一根黑色锆石链、一根手链，刚好用完。

飞机升空后刚刚平稳，就有团友找空姐买东西，空姐微笑着回答：现在没空，要等送水送餐服务结束后才有空。 [M01]

等大家终于吃饱喝足后，一堆人围住了空姐，空姐显然没有预料到有这么多人要买东西，两个空姐忙得手忙脚乱。。。。好不容易轮到我，珍珠链没货了 [M07] 皮带没货了 [M07] 黑色锆石链也没货了 [M07] 就只有手链有货，但手链的价值不够150美金，多的钱她又不能退，怎么办呢？空姐说：杂志上有个写了新航地址的邮寄信封，可以回广州后把选好的东西写下，连美金券一起寄去，新航会把东西寄给我的。

我将信将疑，有团友说飞机上有什么就要什么，但我不喜欢的东西又不想要，犹豫了一下还是相信了空姐的话————等回广州后再说吧。
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香港下飞机后才知道，除了我们一家外，另外还有10来人没花掉美金券。

小曾回到广州后，很热心地问到了新航在广州的办事处地址电话，然后一一打电话给我们，要我们自己带上美金券和选好的商品名字送去办事处，会有专人跟进此事的。

在这里，再赞一下小曾！ [M21]
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到香港住了两个晚上，玩了两个白天。

第一天玩迪斯尼，女儿梦想了半年的迪斯尼。迪斯尼对小朋友来说确实很好玩，我们没碰上周末，所以人相对比较少，女儿带着我几乎玩遍了每个地方。

迪斯尼里面的消费确实有些贵，一个钥匙扣45-75不等，短袖T恤130以上，一个盒饭50还没有青菜。。。。 [M07]

今天，我揣着300坡币逛迪斯尼，买东西也就没犹豫，女儿要吃雪糕，15一个，买！可乐，20一瓶，买！水，16一瓶，买！迪斯尼帽子，100一顶，买！短袖T恤，130一件，买！为了看烟花，还在里面吃了两顿饭。哈哈，这都是新航送的呀 [M04]
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[本帖由半杯酥油茶修改于2008-03-29 22:47:34]

似水流年

听故事喽

似水流年

抢了个沙发 [M04] [M04] [M04] [M04]

似水流年

LZ掉下膏膏,好多的膏膏!

半杯酥油茶

新马太多人去过了，而且这一趟行程中没什么漂亮的自然风光，全是人文景观，所以，没有游记发表，PP也几乎都是家人到此一游的记录。

回来两天后，徒步一分队的MM们来家玩，她们都在问我：游记和PP呢？我讲了以上原因，顺便也把馅饼的故事讲了讲，在MM们的惊呼中，感觉我家的天花板长高了两寸！

再过后两天，小野MM跟我说：你要把这段经历写出来，不是每个人都能遇到的哦。 [M01]

半杯酥油茶

引用作者 似水流年 于 2008-3-28发表的原文
抢了个沙发 [M04] [M04] [M04] [M04]

就你手快 [M01]

半杯酥油茶

新马团的行程：
D1：大巴到虎门码头——轮船直接去香港机场——晚上11点到新加坡
D2：新加坡一日游——晚12点到吉隆坡
D3：吉隆坡市内游——下午4点登上云顶
D4：下云顶后直接去马六甲——晚上到新山（新山离新加坡一小时车程）
D5：新加坡下午1：30飞香港，到机场后解散

这一趟行程比较紧，每天早上7点叫醒，晚上11-12点才睡觉，确实有点辛苦。

D1-D4没什么可说的，馅饼在D5掉下，待我慢慢说来。。。。 [M36]

半杯酥油茶

D4的晚上，导游在给大家发酒店门卡的时候就说了：“明天没有观光行程了，我们就是从新加坡回香港，但是考虑到要过海关，明天早上仍然是7点morning call，吃完早餐后8点出发。”

有团友在说：“不是下午1：30的飞机吗？要那么早起床吗？”

导游解释了一下：“虽说新山离新加坡海关只有一小时多点的车程，虽说过关后去机场也只要半小时多的车程，但是我们不能预计路上会发生什么状况，还是早点去等飞机的好！”

后来才知道，新加坡前两天抓了好几个偷渡客，所以海关查验的紧，路上特别是货车排了老长的队。。。

toniful

近来听故事等馅饼 [M42]

小野川子

简直是夜猫子,半夜起来做馅饼! [M04] [M24]

何其坚

一个晚上过去了
还木见到馅饼DE ?

L148

这个馅饼掉得很慢！ [M04]

snippers

馅饼在哪里 [M04]

yingt2004

徒步一分队聚会???怎么把俺漏了????????????? [M08]

小野川子

引用作者 snippers 于 2008-3-28发表的原文
馅饼在哪里 [M04]

面发好了，还在做馅呢 [M04]