有没有人打过12315投诉

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 10:14

有没有筒子曾经打过12315投诉在消费中遇到的问题？解决结果如何？

小王子 · 发表于 2006-7-27 10:26

打过，一直打不通～～ [M10]

小Q · 发表于 2006-7-27 10:37

打过，投诉澳门街吃榄菜肉末炒饭被异物卡到喉咙，即场投诉，12315问我店家是否承认，如果店家不承认则他们没办法，不受理 [M10] 如果店家承认错误我哪用找你？！

至秦 · 发表于 2006-7-27 10:40

打过不通
[M30]

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 10:43

我打是打通了，但不知会怎么处理以及什么时候处理

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 10:45

QUOTE Created By 小Q At 2006-7-27
打过，投诉澳门街吃榄菜肉末炒饭被异物卡到喉咙，即场投诉，12315问我店家是否承认，如果店家不承认则他们没办法，不受理 [M10] 如果店家承认错误我哪用找你？！

我觉得在中国的消费都就是拿着钱去买气受，投诉无门，导致商家更加肆无忌掸，如果和商家说要投诉，他们一般都是“随便你”的态度。真是气死人了

mayau · 发表于 2006-7-27 10:48

打通了，但等了很久又断线了 [M10]

youax · 发表于 2006-7-27 11:23

打过，推三阻四地，不办正事，提出的问题总是让你找XXXX部门。
[M09] [M09]

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 11:27

QUOTE Created By youax At 2006-7-27
打过，推三阻四地，不办正事，提出的问题总是让你找XXXX部门。
[M09] [M09]

真的是这样吗？我昨天晚上打过去，由于接线员已经下班，所以是语音服务，今天我又在网上申诉了，不知他们什么时候才会联系我，唉，如今这世道真是的，他们花的是纳税人的钱却不办实事

CDT3888 · 发表于 2006-7-27 11:39

[M09] [M09] [M09]
就是这样的啦，中国政府就是喜欢做表明功夫，说一套做的又是另一套，真是差劲！！！

CDT3888 · 发表于 2006-7-27 11:40

不要寄望太大！！！ [M33]

CDT3888 · 发表于 2006-7-27 11:41

这就是弱势群体啊！！！ [M10]

CDT3888 · 发表于 2006-7-27 11:41

[M06] [M06] [M06]

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 11:50

我前天在天河城三楼“添美意”专柜买了一对鞋，由于本人大着肚子，当时售货员拿鞋来的时候也没告知我码数，我当时试穿了一下觉得没什么问题就买单走了，谁知穿了五分钟不到才觉得太大了，我拖一下就很辛苦，这才看鞋的码数是38码，以前我都是穿36-37码的，于是我马上脱了下来准备昨天去换，去换的时候售货员看了看鞋底，标签还在，但鞋底有点花，于是就以不能再出售为理由不予换货。我当时很气愤，因为我穿的时候真的不超过五分钟，因为当时已经上了车所以没有下来换，我也没想到他的鞋底这么差，我自己本来是一个很坏鞋的人，但我自己脚上的拖鞋是穿了几年后底都没花的。所以我觉得这根本就是鞋底的质量太差，但他们仍然不予更换，甚至说：不管你穿了多久，哪怕只有一分钟，鞋底花了他们也不负责。
难道我花了几百块钱的鞋连一分钟的质量保证都没有吗？我真的不知道以后要买一对多少钱的鞋才有一点质量保证？

zhouyunfang · 发表于 2006-7-27 12:34

事情有了新的进展，天河城百货的人打电话给我说给我两个方案选择：
1、我不换鞋了，他们返还50元现金给我；
2、换鞋，我被118元现金给他们。

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