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有谁收到过有线电视用户手册

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1#
发表于 2006-11-4 15:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近打算将ADSL换成珠江宽频，打969368咨询，说是要安装有线电视才能装。当然都是入伙时小区统一收费安装的嘛，可是那边说查不到我家登记有线电视的资料，按着门牌号查不到，按业主姓名也查不到。就说那提供有线电视的用户手册吧。我压根儿就没想过还有有线电视用户手册这东东。打管理处问，也说是按门牌号登记的，还说这用户手册是由有线电视台发的，提供了有线电视的电话，打过去是空号。 [M10]
请问有谁收到有户手册了？
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2#
发表于 2006-11-4 15:52 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

当初开通道时候是领到了这样一个本子，不知道有什么可以帮得到LZ.
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芯仪
3#
发表于 2006-11-4 15:58 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

听有线电视的师傅说,只有北苑这边才能办珠江宽频.

南苑那边说是没有容量了.不知道楼主是住那边的.

如果你每个月有交有线电视费的(17元).应该就有本本.

要是有交而又没有资料那就还得找有线电视那边查一下了~~~~ [M05]
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4#
 楼主| 发表于 2006-11-4 16:03 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。
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5#
 楼主| 发表于 2006-11-4 16:05 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

谁知道有线电视的电话？管理处提供的38623895是空号的。
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6#
发表于 2006-11-4 17:20 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。

除了安装费用,我还交了第一年的钱,原来不用交啊,他们收钱还照收
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7#
发表于 2006-11-4 20:40 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

我也是南苑的，今年元旦时候报装的，当时问了管理处，他们说自己交的，后来我就自己去了员村家乐福旁边的分站自己交钱了，然后就领到了一个用户手册，里面有很多分站的电话，棠下分站的电话38669400 东圃82160215。不知道能不能帮到你。投诉电话86681107 维护电话：83762798。
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8#
 楼主| 发表于 2006-11-4 20:47 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

谢谢楼上的 [M29] [M29] [M29]
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9#
 楼主| 发表于 2006-11-4 20:52 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 香格里拉－Sandy At 2006-11-4
[quote]QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。

除了安装费用,我还交了第一年的钱,原来不用交啊,他们收钱还照收[/quote]

请问你是交了安装费三百五元，还交了一年17元/月的钱吗？这一年钱你是交管理处了还是自己到分站交的？
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10#
发表于 2006-11-4 22:09 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
[quote]QUOTE Created By 香格里拉－Sandy At 2006-11-4
[quote]QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。

除了安装费用,我还交了第一年的钱,原来不用交啊,他们收钱还照收[/quote]

请问你是交了安装费三百五元，还交了一年17元/月的钱吗？这一年钱你是交管理处了还是自己到分站交的？[/quote]

就是上次有线电视来骏景设点时候交的,好象就在管理处前面的路上,有发票的
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11#
发表于 2006-11-4 22:11 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
[quote]QUOTE Created By 香格里拉－Sandy At 2006-11-4
[quote]QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。

除了安装费用,我还交了第一年的钱,原来不用交啊,他们收钱还照收[/quote]

请问你是交了安装费三百五元，还交了一年17元/月的钱吗？这一年钱你是交管理处了还是自己到分站交的？[/quote]
350和17元每月的都交了
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kingbin
12#
发表于 2006-11-5 07:33 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
谁知道有线电视的电话？管理处提供的38623895是空号的。

广州有线的客服号统一改为969368，其它号码均已取消！若实在无用户手册也可以报装，告诉他你是广州有线的用户，手册丢失，补办一个即可（免费的）。

[kingbin修改于2006-11-05 07:42:21]
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kingbin
13#
发表于 2006-11-5 07:37 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

另外可打广州有线天河分公司的电话试试：38869920。
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14#
发表于 2006-11-5 10:38 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

QUOTE Created By 风信子 At 2006-11-4
我是南苑的，就去年搬进来时JJ代收了几百元的安装费，现在还没到一年还不用交。就是没有收到那个本本的。

我刚打电话咨询,说除了350元初装费,第一年也要交17元的月租的啊
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15#
发表于 2006-11-5 15:16 | 只看该作者

Re: 有谁收到过有线电视用户手册

客气客气，好像当初我自己去员村那边办理的时候没有说要交350，费用也是银行代扣的，自己感觉比较方便。
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