千万别找“佳信”这家维修电器，会被气死！！

青-橄榄 · 发表于 2007-4-19 17:07

本来我不是个节外生枝的人，一般事情过就过了，不过这次家里修电视，真是超级的郁闷，修个电视能把人气死！
总之告诫jj的朋友，家里电器维修千万别找这个所谓的“佳信”维修，否则身体好的给整出病来，身体不好的整出吐血出来。

事情这样的：这段时间天气比较潮，家里的电视刚打开时，屏幕不清楚，要放上一段时间才行。听经验人士说这个是小问题换个管座就好了。

维修第一天：恰好那天报纸里面有张“佳信公司”维修的单子，看上去是个有规模的公司，就打了他中山大道维修点的电话。人倒是来了，换了管座，结果不知道他怎么搞来搞去，搞得连图像都没有了。5点那师傅就跑了，问他明天上午是不是来，结果不肯说是第二天下午来。

维修后第二天：第二天我家爷爷硬是在家等了一下午人都没有出现，电话也没有一个，晚餐的时候又打电话过去，那边说是电脑关了，要第二天才什么什么的。

维修后第三天：中午我打电话问老公人来了没有，他说没有打电话过去了还发脾气了，下午不知道会不会来，我说我问问吧。后来我打电话过去很生气跟他们说：修不好你总要有个说法，不能这样不理不睬就不管了，原本还能看现在被弄的彻底坏了，我留手机给他们让半个小时回话到底处理，否则我今日一线曝光了，结果也等了很久也不见回复，于是我又打电话到他总部，结果总部说的话才让人生气，开始问我师傅姓什么，后来一说我公司没有这个姓氏的师傅，我说不可能，就是打你公司这边维修电话派来的，后面打电话还查到我家的记录呢，这么一说，那边又改口了说是什么配件坏了，配件什么时候有不知道，总之就是不知道我家电视机什么时候可以修，还说打到家里了跟家里人（我家爷爷）说了是没有配件，还说跟爷爷说不要老是打电话过去了。这是什么意思嘛不要老打电话过去，你把电视整的都影子都没有就跑了，又不给说法，这是什么意思。

其实电视坏了就坏了不能修也正常，关键是整个过程就是让人一个气。他公司网站号称是：广州市一级维修企业，中国家电维修理事单位，中国家电维修技术服务部。
生气的是：
1。不能维修早早跟我们讲清楚，为什么一定要我们发狠说曝光才说没有配件，配件不知道什么时候有来敷衍我，后来又改口说市面没这个配件；并说你能找到配件，你找别家帮你修好；
2。因为技术不行，把机器越修越坏不敢承认，抵赖不是他公司的师傅过去的，说是外面的人我家是不是搞错了；
2。又居然在回复电话说不要老打电话过去，什么意思嘛。
3。一级单位维修技术太差，还能算上一级；公司服务承诺还号称“小故障1小时解决”。不知道是用钱买的，还是用什么手段弄到的。

晕死了，没有这么生过气，害得我生出皱纹。

还有就是这期间找过一个人来看过，支吾说短路显像管烧了，后来改口说老化了，怕是伤了同行不愿说实话，我家显像管一直好好的，怎么一天就突然老化到什么都没有呢？所以我一直怀疑是那天维修不当给烧掉的，要不怎么千呼万唤也不出来？！
[本帖由青-橄榄修改于2007-04-19 17:18:54]
[本帖由小王子修改于2007-04-19 17:19:26]

小王子 · 发表于 2007-4-19 17:19

[M29] [M36]

为美观,禁用大字体标题.

青-橄榄 · 发表于 2007-4-19 17:30

ok，呵呵，好的。

另另 · 发表于 2007-4-19 17:56

安慰给朵 [M29]

豪风 · 发表于 2007-4-19 17:59

关注ing~~ [M11]

starkyoyo · 发表于 2007-4-20 08:11

又是宗投诉事件。

carby · 发表于 2007-4-20 08:19

什么服务态度啊！问他公司的投诉电话，不行就向消委会投诉啊！

网络工程师 · 发表于 2007-4-20 08:31

这是真人真事?

gzfug · 发表于 2007-4-20 10:31

还是打今日一线吧，让这样黑心的商家爆爆光问题一定得到原满得解决，要不他拖到你何年何月也没法解决． [M09]

VOLARE · 发表于 2007-4-20 10:35

这段时间天气比较潮，家里的电视刚打开时，屏幕不清楚，要放上一段时间才行。

这根本不是坏。 [M01]

无所事事 · 发表于 2007-4-20 11:01

千万别找“佳信”这家维修电器，会被气死！！

ＬＺ依然活着，也算是不幸中的大幸．．． [M04]

gzfug · 发表于 2007-4-20 11:19

9楼，如果你从商场里买回这样的一部新彩电你还会要吗？ [M04] [M04]

hello joyce · 发表于 2007-4-20 11:40

我也有修电视的坏经验,
家有创维电视三部,其中一部坏了,这已是第二次坏了,
把创维公司的人叫来,人来了,已修好了,
我们刚好找不到发票了,只有说明书上有写购买地点,时间及盖章的资料,且他们的电脑资料里面也显示我们之前有修过一次了,也未过保修期.
但此人硬是要发票,最后,竞然一走了之,最可恶的是还故意把手伸回电视机里把某条线拨断,我们又不懂电视机,只好去外面再请人来修.
这就是服务...
所以,建议大家不要买创维电视,家中的三部创维,有二部在保修期内都修过,现在也是时好时坏.郁闷.

LEO 狮子座 · 发表于 2007-4-20 13:14

安慰LZ [M29] [M36]

青-橄榄 · 发表于 2007-4-20 16:04

呵呵。严重谢谢各位筒子的安慰。 [M03]

昨天下午给创维客服打了电话，今早过来修。中午打电话回去，爷爷说是把数码板拆回去了，维修的人说他们的显像管不可能就这么快老化的，很有可能是先前维修的人换器件的时候没有焊接好短路烧了板子。
然后留了维修单：说板子先拿回去修，2-3天修好后装上去，如果是还没有图像说明显像管的确不行了，不收维护费；如果修好了再收费。

不过也郁闷阿，不知道到底能不能修好，还要几天才知道。
麻烦呢，不知道到底能不能修好，不能修的话，周末赶紧得去买个回来才行，要不晚上爷爷奶奶在家好无聊的。
到底要不要这次把电视换了阿…… [M10] 到底换不换 [M10] [M10]
[M11]

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千万别找“佳信”这家维修电器，会被气死！！

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