天河区格力售后服务真差劲

猛龙过江 · 发表于 2008-7-5 12:59

格力售后服务真差劲！
今年５月买的空调，现在感觉制冷效果不好．启动也不正常，电话打来打去是打通了，
但我咨询了对方一个问题：０４年生产的机子０８年才购买．会不会是雪种问题，而引起的制冷不好呢？
对方说：难道你明天买机子我今天给你生产啊！
我只能无语．．．．．．．．
[M09]

长生剑 · 发表于 2008-7-5 13:06

打电话找他领导投诉

猛龙过江 · 发表于 2008-7-5 13:14

当时送货过来，看了下外包装的日期是０４年的，但里面的说明书又是０７年的，不知是咋回事？

杜2神仙 · 发表于 2008-7-5 13:22

引用作者猛龙过江于 2008-7-5发表的原文
当时送货过来，看了下外包装的日期是０４年的，但里面的说明书又是０７年的，不知是咋回事？

被旧款忽悠了。

Helle · 发表于 2008-7-5 18:52

四月份买的格力,也是感觉安装人员不够专业,不过不是格力服务人员,是其他代理自己的安装.暂时还没出过问题,售后的在哪儿呀?

长生剑 · 发表于 2008-7-5 18:57

引用作者长生剑于 2008-7-5发表的原文
打电话找他领导投诉

听俺说得，他的领导不管用就找他领导得的领导

LEO 狮子座 · 发表于 2008-7-5 21:37

一直找到董明珠 [M14]

bai-xin · 发表于 2008-7-5 22:39

个人觉得要问问消协了，如果确定是在直销或专门店购买，又不是特价货，那今年买到的是０４年产的空调，那销方存不存在过错呢．

猛龙过江 · 发表于 2008-7-5 22:57

本人今天火了．格力投诉不成．打给了国美，．下午就安排了人员过来，
国美解释说：货是以保修书，说明书为准，包装箱的标签是生产纸箱的日期，
个人认为什么时侯的货不要紧．不要引影使用就行啦！要是没问题，性能良好，８２年的货也没关系．．．． [M01]

开心QQ · 发表于 2008-7-5 22:59

[M01] 那来瓶82年的.

猛龙过江 · 发表于 2008-7-5 23:00

格力总部维修电话：０７５６－８６１７５５５
格力广州维修总部：０２０－２６２９７３１５
天河区维修部：　　０２０－８５５７４９５８

猛龙过江 · 发表于 2008-7-5 23:01

引用作者开心QQ 于 2008-7-5发表的原文
[M01] 那来瓶82年的.

８２年的酒应该不错，，，，

水涨水退 · 发表于 2008-7-5 23:04

引用作者猛龙过江于 2008-7-5发表的原文
格力总部维修电话：０７５６－８６１７５５５
格力广州维修总部：０２０－２６２９７３１５
天河区维修部：　　０２０－８５５７４９５８

个个电话都打

亮剑117773 · 发表于 2008-7-5 23:19

售后服务是企业的生存这本! [M03]

L148 · 发表于 2008-7-6 16:17

格力也会有服务质量问题，我们该信谁了？

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Re: 天河区格力售后服务真差劲