移动的服务真是太差了

wwy

实在是受不了，发发牢骚

每次打电话给10086，都啥问题也解决不了，什么也是一句话，就是这么规定的。气死人了。

移动的后台系统，估计除了计费，其他的都太差。他要收钱的业务，就可立即生效，你要取消什么，总是等下个月，转个套餐又再等一个月才能生效。不能预约办理，不同的服务人员说法又不一致，搞到一个业务白跑很多次才能办理。

移动自己问题取消了我的来电显示功能，竟然轻描淡写说改送3元话费？晕死
大概还是4月份的时候取消了一个家庭服务计划的付号，期间多次到营业厅办理过业务，从来没有任何提醒说还有欠费，突然就发一封函件说欠费，然后今天就一个生硬的电话说要我去交滞纳金多少多少。怎么说偶也是7、8年的老用户了，至于特意不交几十块话费么？再说，不知道到底谁有权利说收滞纳金就收的，合乎法律的规定么？

……总之，霸道的条款实在是太多了。要不是因为其他原因暂时不能换号码，实在不想受移动的气了。

说实话，上次办理小灵通的业务，在电信广场的那间营业厅，觉得电信的服务态度好多了，并且取消一个业务，新办一个业务，都立即生效，很满意。尤其是，去电信营业厅之前，刚去旁边那个移动的营业厅办理了业务。 [M10]

前几天ADSL出了问题，打个电话第二天就立即有人上门服务来了，而且还是等到我下班回家后来的，真的不错。试了两台电脑，最后证明是我那台电脑的问题，人家半句怨言也没有，甚至觉得我自己接的那条电话线因为不是专用的，可能效果不好，还特意免费帮我换了接头。

唉，也许只是个人感受，反正是受够移动的气了。
发泄一下，把怒气转为一G [M04]

wwy

貌似，这帖子该到水版，放错了 [M04]

HPHP

ddd [M05]

赤脚天使

确实,10年的客户,一发现金额不够就停机,连个短讯通知都没, [M30] [M35] [M35]

楼主,MS到网上投诉的关注度,比打10086的效果好些 [M29]

笑呵呵

确实如此,每次打客服电话都没什么用... [M07]

好撒玛利亚人

欢迎使用联通！



联通也不是一样吗？没个好的。

笑呵呵

引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
欢迎使用联通！



联通也不是一样吗？没个好的。

联通信号不好..... [M23]

wwy

呵呵，谢谢楼上的各位和我一起同仇敌忾哈 [M04]
心里舒服多了 [M04] [M04]

小富翁

引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
欢迎使用联通！

联通也不是一样吗？没个好的。

偶所在部门20个人，只有2个是用联通的。

小富翁

继续打10086投诉吧，还好他们是有投诉必回复。
偶经常被SP扣钱，每次投诉都要回来了。

Helle

引用作者 小富翁 于 2008-8-14发表的原文
[quote]引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
欢迎使用联通！

联通也不是一样吗？没个好的。

偶所在部门20个人，只有2个是用联通的。[/quote]

大部份用移动,公司集群网也是移动,用联通的被迫都改移动了

sinorails

前段时间有个移动的老B。
打电话给我推销手机报纸业务，垃圾的要命。。。
老子的手机是比较低端的那种600左右的接受不了的。
那老B还一条命的在推销。。

色色的河马

引用作者 笑呵呵 于 2008-8-14发表的原文
[quote]引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
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联通也不是一样吗？没个好的。

联通信号不好..... [M23][/quote]
我也这样认为！

唐果妈妈

引用作者 色色的河马 于 2008-8-14发表的原文
[quote]引用作者 笑呵呵 于 2008-8-14发表的原文
[quote]引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
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联通也不是一样吗？没个好的。

联通信号不好..... [M23][/quote]
我也这样认为！[/quote]

不会啊！我用联通的5年了，蛮不错的。呵呵！我用CDMA，服务态度都挺好得。不过现在已经是电信的了。

杜2神仙

引用作者 笑呵呵 于 2008-8-14发表的原文
[quote]引用作者 好撒玛利亚人 于 2008-8-14发表的原文
欢迎使用联通！



联通也不是一样吗？没个好的。

联通信号不好..... [M23][/quote]

在JJ是移动的信号不好 [M10]