亲身体会到的两个大型楼盘的物业管理，那才叫服务啊，一个字：好，两个字：放心！

mimn

一：碧桂园凤凰城。
物业的服务很热情，保安也很尽责，随叫随到，所有的事都那么容易解决，具体的就不一一列举了，进出的时候还会敬个礼，让人很舒服，感觉到主人的身份的充分体现！

二：祈福新囤。
物业的服务一样很完美，感觉生活很便利，交通也不错，保安态度很好，很尽责，要是想进门，一定要刷卡，找人一定要登记，想随便胡弄进去，那是门都没有的，严着呢，非把问个底朝天，有证件的一定要刷卡。感觉放心又安全！

可是我的JJ却是这样的服务，很无奈，其实对业主多关心一点，也很容易，也很简单，我觉得主要是没有责任心，从领导到下面都是这样，还有就是感觉JJ的保安很懒，很少看到，有事磨磨蹭蹭的！最后是我对JJ物业的评语，诚肯而真实！

一个：烦。
两个字：无奈。
三个字：很无奈。
四个字：非常讨厌。！ [M10] [M09]

sunnygracegl

我们的管理费应该要少很多吧?奥园的物管也很好,不过物管费就很高,要2.5元一平米,都差不多是两倍了.

youax

JJ的物管，就算你把管理费加到2。5/平米，也好不到哪里去，人多难管

菜汤面

物业做事的态度有很大的关系，虽然这或多或少和管理费有些关系，但还是在企业文化、品牌认识上有差异。如果能提升一个档次服务水平的话，管理费的多少可以商讨（经业委会），但是目前物管得要有诚信，仅是单说管理费，十有八九遭谴！ [M14]

还是很认同LZ描述的，能体现出物管公司的企业文化，一种以业主为本的思想。

自以为灯

KJ几乎就没有什么管理可言 [M13]

sunnygracegl

我觉得管理费应该是关键.比如说,一些物管好的小区,保安的待遇不错,他们热爱他们的工作,工作热情与骏景的保安真的是两码事.见到业主都会说您好什么的.还有一点就是,好像外形也很不错!说实话,有时候,看见我们的有些保安会觉得像坏人. [M20]

翔F

QUOTE Created By mimn At 2005-9-26
一：碧桂园凤凰城。
物业的服务很热情，保安也很尽责，随叫随到，所有的事都那么容易解决，具体的就不一一列举了，进出的时候还会敬个礼，让人很舒服，感觉到主人的身份的充分体现！

二：祈福新囤。
物业的服务一样很完美，感觉生活很便利，交通也不错，保安态度很好，很尽责，要是想进门，一定要刷卡，找人一定要登记，想随便胡弄进去，那是门都没有的，严着呢，非把问个底朝天，有证件的一定要刷卡。感觉放心又安全！

可是我的JJ却是这样的服务，很无奈，其实对业主多关心一点，也很容易，也很简单，我觉得主要是没有责任心，从领导到下面都是这样，还有就是感觉JJ的保安很懒，很少看到，有事磨磨蹭蹭的！最后是我对JJ物业的评语，诚肯而真实！

一个：烦。
两个字：无奈。
三个字：很无奈。
四个字：非常讨厌。！ [M10] [M09]

这位楼主美女看来还没有领教过上述两处"无产阶级专政铁拳头"的厉害。

L148

其实我觉得以1.3元每平方的价格，骏景的物业管理我觉得也还可以了，不象邻居们要求那么高。

知更

QUOTE Created By 翔F At 2005-9-26
这位楼主美女看末来还没有领教过上述两处"无产阶级专政铁拳头"的厉害。

什么意思？ [M11]

sunnygracegl

QUOTE Created By 知更 At 2005-9-26
[quote]QUOTE Created By 翔F At 2005-9-26
这位楼主美女看末来还没有领教过上述两处"无产阶级专政铁拳头"的厉害。

什么意思？ [M11][/quote]
可能是说以前这两个楼盘的保安打过业主.

L148

顺便说一下骏景的好，呵呵，拍一拍马先！
前几天家里换地板砖，原来的地板有些地方有黑点，有损形象。老婆大人看不顺眼，要求换地板。HS也没有说什么，让我们排队，七八月份轮上了我们。只是由于个人事务，推迟到了九月份进行。换地板行动进行了五天，弄完了。令我有点意外的是，老婆提出由于换地板，家里很脏，HS就答应安排清洁工打扫卫生，真派来了清洁工进行清理。虽然从理论上说，这些他们是应该负责，但我还是觉得比较意外。有点感动了，是不是太不坚强了？

King Lion

QUOTE Created By L148 At 2005-9-26
其实我觉得以1.3元每平方的价格，骏景的物业管理我觉得也还可以了，不象邻居们要求那么高。

安安稳稳地睡个好觉，不用整天担心有贼从窗户爬进来或撬开大门到家里盗窃。

不知道这样的要求对KJ来说算不算太高？

King Lion

QUOTE Created By 知更 At 2005-9-26
[quote]QUOTE Created By 翔F At 2005-9-26
这位楼主美女看末来还没有领教过上述两处"无产阶级专政铁拳头"的厉害。

什么意思？ [M11][/quote]

善良的人们还是太多 [M13] [M13]

sunnygracegl

QUOTE Created By King Lion At 2005-9-26
[quote]QUOTE Created By L148 At 2005-9-26
其实我觉得以1.3元每平方的价格，骏景的物业管理我觉得也还可以了，不象邻居们要求那么高。

安安稳稳地睡个好觉，不用整天担心有贼从窗户爬进来或撬开大门到家里盗窃。

不知道这样的要求对KJ来说算不算太高？[/quote]
虽然有时候对他们安排修理工不及时有意见,但对于盗窃的问题,还是觉得正常,应该没有哪个小区说没有出现过盗窃的事情吧.因为骏景的位置本来就不好防盗.如果是住在汇景新城可能会好很多吧!

L148

我知道，HS的管理没有大家期望的好；可是我觉得，也没有大家想像的差。
什么事情，通过沟通，总还是有希望的，比如我这次换地板。
但是作为物业公司员工，他们肯定受过一些上岗培训，任何事情，先要推脱一下责任，自我保护是人的本能，大家都能理解的。何况在维权意识极强的业主面前更是如此。就象有个故事，说在美国发生交通事故，见到对方，一定不能说："Excuse me"，否则就被认为是在事故中有过错，因为你已经先行承认了！
在其他事情的沟通上，我觉得也是如此。只是你能以礼相待，他们没有道理对你太差，毕竟他们也知道自己是服务方的。
对待物管，利益的相对方，肯定要斗争，争取自己的权益，促进物业管理行业的成熟成长，但我以为也要有理有节有据，物管绝不可能"包治百病"的.