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本帖最后由 城信 于 2011-7-6 16:08 编辑
我手机：15918518812。我qq：674619129（暗号：骏景花园）
■■数码相机、摄像机维修，非常专业
我们08年5月开始在中海康城发第一个网上维修的帖子，09年4月在骏景花园发帖，中间大概有半年的时候休息了。2010年4月在骏景花园重新发帖。骏景花园维修记录如下
附上骏景维修清单。供参考。
| 序号 |
接机日 |
送修店 |
机型 |
机号 |
故障 |
| 106 |
09-4-21 |
骏景（静待花开） |
卡西欧（EX-Z1050） |
70027291F |
镜头不能缩回 |
| 117 |
09-5-17 |
骏景（静待花开） |
卡西欧（QV-R51） |
4012742 |
图像横纹,曝光异常 |
| 118 |
09-5-17 |
骏景（静待花开） |
卡西欧（QV-R51） |
6237431 |
图像横纹,曝光异常(拆过不开机) |
| 119 |
09-5-17 |
骏景（静待花开） |
SONY（DCS-T1） |
7971796 |
E-E无图像 |
| 131 |
09-6-26 |
骏景（静待花开） |
SONY（DCS-T1） |
2556863 |
E-E无图像 |
| 157 |
09-8-10 |
骏景（太阳雨） |
佳能（A70） |
6942310267 |
不开机 |
| 249 |
10-4-12 |
骏景（彭小姐） |
SONY（DSC-T700） |
9078302 |
不开机（进水） |
| 265 |
10-5-16 |
骏景（张小姐） |
尼康（D100） |
2263794 |
有时曝光过度 |
| 272 |
10-7-5 |
骏景（zhangyunfang） |
SONY（PC330） |
2500768 |
不能摄像 |
| 284 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-503） |
********* |
镜头坏（缺电池盖） |
| 285 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-503） |
610072796 |
镜头盖片打不开 |
| 286 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-503） |
610076036 |
开机后白屏，无图像 |
| 287 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-503） |
610073081 |
故障未发现 |
| 288 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-603） |
610036512 |
故障未发现 |
| 289 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-603） |
610036590 |
不能聚焦 |
| 290 |
10-8-15 |
骏景（张老师） |
三洋（VPC-603） |
610039686 |
不能聚焦，镜头收不回 |
| 336 |
10-12-16 |
骏景（xyzgz） |
佳能（A80） |
8111009353 |
开机无图像，白屏（应是CCD坏) |
| 337 |
10-12-16 |
骏景（xyzgz） |
三星（蓝调L201） |
215755R |
照片负像，有横纹 |
| 338 |
10-12-30 |
骏景（梁小姐） |
三星（NV10） |
171012830 |
镜头摔坏，伸缩不良 |
| 347 |
11-1-15 |
骏景（meikohao） |
尼康（S5） |
75136695 |
不开机 |
| 354 |
11-2-18 |
骏景（WSQ） |
SONY（DCR-HC90E） |
2532781 |
镜头盖打不开（电池/充电器/袋） |
| 355 |
11-2-18 |
骏景（郑小姐Summer） |
尼康（L3） |
75127880 |
镜头伸出后死机，保护关机 |
附上中海康城的帖子：http://www.kangcheng2005.org/viewthread.php?tid=54037&extra=page%3D1
我在越秀公园地铁站上班，住在宝岗大道中，周末会经过天河东圃那边。如果送修的话，大家可以告诉我，大家经常出没的地方，协调一下交接机器的地方，就可以了。
我电话：15918518812 qq：674619129（骏景数码）
出来混迹网络江湖，作为卖家，接触的人太多了、遇到稀奇古怪的事情太多了、刻薄的话也听得太多了。说我好吧，10人20人也捧不起我，说我坏吧，1人2人也踩不低我。脾气再好的人，遇到尖酸刻薄的语气，我也会有脾气的时候。一切都可以沟通，用友好的语气沟通。今天一气呵成的写下这一段，很有快感。。。。。
写于2010-4-6
对于时间问题还想说2句，作为生意人，我都想尽快修好、尽快收到钱的，所以我不会无缘无故的拖着你的机器，耗着大家的时间（虽然我十分不喜欢“生意人”这个称谓，但在客人的眼里我也只能是这个称谓了），但是我已经强调过很多次了。零件不是我生产的，我也需要订零件。都需要时间的，我也控制不了的。
一般来说，我收到机器以后，有了实质性结果我才会联系你的。实质性结果包括：确定机器的病因，找到零件，确定报价，有修复的把握等因素。否则我跟你联系也没有实质的意义的。没有实质性的结果，你追问我的话，我也只能说“大概、可能、未知”。所以，请大家谅解。
写于2010-3-30
从2008-5开始在网上接单修理机器至今1年多时间了，本来以为自己有足够的IQ，EQ去应付各种各样的客人；本来以为下面问答形式的说明就已经把我想说的表述清楚，but无奈淘宝新人辈出、或许有些人习惯带上去菜场买菜、去饭馆消费的态度、口吻来与我交往，开始的我还非常的客气，因为我开始的时候真把他们当上帝。慢慢的，我腻了，我想通了，我的上帝只有2个，就是我的父母。我的客人，我更加乐意把他们当成朋友跟他们交往沟通。所以，我再一次，不厌其烦的写下这一段。一切都好说，只要你用友好的态度来说，一切都可以商量。
1、关于你对我的信任。
当你看完整个帖子后，你还是会对我说这些话，请你把我这个帖子关闭，不想解释了。
A：你会不会是骗子，把我机器骗走了就人间蒸发？
B：相机给你这么久还没有消息，我对你们很有想法了。
C：你会把我机器的零件换下来吗？
2、关于修理机器的时间。
我们承诺是15个工作日，15个工作日之类，无论能修或者不能修，我都会给你答复。为什么是15个工作日呢？
A：修理机器是精细活，相机不会开口跟我说它那里出毛病，我们要排查，找零件，确定故障等等。这些都需要时间，一般来说，我们主张原机修复，这样比较省钱。如果动不动就换零件，费用会高。
B：有些比较偏门，非主流家用品牌，或型号比较老厂家已经停产的机器，如拍得丽、惠普、BenQ等，时间或许更长，因为偏门，市场比较少，我们接触得也少。找零件很难找。
C：我，我哥哥，我老公都有正职，这只是我们的兼职，我们不可能不眠不休地加速修理机器。今天交来的机器，明天就问我结果的，恕我做不到。我们不接急件。
D：每到黄金周长假、寒暑二假、3天连休假期前后、阴雨连绵的初春、到处滴水的潮湿天气，我这里等待修理的机器都起码10台以上，送到这的机器，我们都会先过一遍，初步排查，容易的，就先处理，需要订零件的，就先下单。总之我们会统筹处理。
3、关于机器的交接问题。
A：自送机的交接地点有2个。工余时间在宝岗大道中，上班时间在2号线越秀公园地铁站。
B：中海康城的，可以上门收取。
C：中山大道--东圃沿线的，我去中海康城的路上，我可以顺便拿一下。但在时间上请不要对我有要求，我1-2周会过去中海康城一次，具体时间我也说不准。
D：都搭不上边的，可以告诉我你经常出没的地方，我顺路经过的时候，联系你。
一切都可以沟通，用友好的态度来沟通。避免跟我说这些话：否则伤人心：“我儿子明天生日了，你今天必须给我送过来”、“修好了这么久为什么还不给我送回来啊？”
4、报价问题。
A：不少妈妈都曾经发帖说我这里的维修报价，比起他们在外面维修店的报价要便宜很多。我从来不会开大价然后等你砍价，因为这样浪费时间。
B：大家可以参考下面的价格统计数字，我们的报价不打折，不接刀。如果你是那种十分非常异常很享受砍价带给你乐趣的那种人，请你提前告诉我，我报价的时候会预留足够的砍价空间，以便为你带来砍价的乐趣的。
C：曾经有客人说“你的帖子里面没有说明不可以砍价啊，为什么我现在不能砍价啊？”，所以我现在标明，不砍价，不讲价。否则我会累死的、渴死的。
5、送机前的咨询问题。
A：现在遇到最多的是这种情况“我的相机没有图像了，你们能不能修啊？”、“我的相机很耗电，是什么坏了啊？”、“机出现白纹，请问多少钱可以修好啊？”之类的问题。我还没有检查过机器，所以我根本无法得知。就好像病了，拿着电话对医生说：我头疼，我胸闷。你能不能治好我啊？我是什么问题啊？多少钱可以治好啊。估计没有一个医生可以回答问题。
B：当客人这样咨询我的时候，我只能根据经验判断，大概推测，无法准确保证。请不要对我说这样的话：“你不是说你们很专业的吗？，这个问题对于你们做维修的来说应该很简单的呀。”、“妈网上的人都说你好，我才找你的啊，这个问题应该不难解决吧”
写于2010-2-2
嗯，我在想，我是该写个总结，像对待正职一样的对待我的兼职。 总结下开贴1年多以来，在中海康城等小区、广州妈妈网、淘宝的工作开展情况。最想对大家说的就是：你我素未谋面，感谢您对我的信任。做我们维修这一行，很讲信誉，客人相信我，才会把机器交给我检查。当初在这么多小区中我们选择了中海康城作为切入点，主要就是这里的网站是实名制的，小区论坛不对外公开。这样兴许各位邻居对我会多点信任吧。就这样，1年前，我发了这个贴，在中海康城做起了维修数码相机的兼职了，后来慢慢在广州妈妈网和其他小区铺开。
当时也是战战兢兢的，怕别人不相信我，不敢把贵重的数码相机，数码摄像机交给我带回去检查，怕别人怀疑的目光，疑狐的口气。大家把自己的财产交给一个素未谋面的人，有怀疑，我能理解。但我只能通过一次一次的交易，一次一次耐心的回答，价廉物美的服务，慢慢的把大家给我的信任积累起来，赢得口碑、赢得信誉。
到2010-1-7为止，在中海康城修理相机112台，平均每台的维修费用为171元。到2010-1-31为止，在广州妈妈网、淘宝、其他小区，修理数码相机摄像机380台，平均每台维修费用为163元，163元-171元对于我家人做维修这么多年来讲，每台171元的维修费是真的非常便宜。而且中海康城的客户我们还提供上门收机，维修好以后送机上门的服务。如果大家曾经有拿机器到外面维修的话，有比较的话就知道171元的价格真的是很划算的。很多维修点开口就是开机费，检查费的。sony东华南路的维修点，检查费是250元，即使报价过后不修，也要收取250元的检查费用。所以天地良心，171元的平均价格，很便宜的价格了。这就是我做了这么久，从来也不会让客人跟我讲价，讨价还价的。所以敬请大家体谅。不少广州妈网到外面询价了，然后再拿给我维修，差价都是两三百元的。
正是有了良好的服务，低廉的价格。在中海康城赢得了不少回头客的支持：碧水寒、blackwhite 、imawolf、蝴蝶康康、Summerfmrain等都是回头客，在我这里维修过的机器都是3台，4台计算的。不少客人还把我介绍给他们的同学、同事、亲戚。谢谢大家！
往后的日子，我们将继续努力，继续在更多的小区铺开我们的工作。再一次谢谢大家。
附上中海康城的帖子：http://www.kangcheng2005.org/viewthread.php?tid=54037&extra=page%3D1
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写于2007-5-19
如果大家有什么数码方面的问题要问的，都可以跟帖，我让哥哥或者老公晚上统一回答各位。
一直以来，如果哪位妈妈开帖问那里可以修理数码产品，要买数码产品的，我都会答上一句，因为家里有2个人都是从事这一行的。久而久之就有好多妈妈知道我可以帮大家维修数码相机、摄像机。大家都知道拿去外面维修，费用动辄就几百元的开机费啊，检查费的。，希望可以帮到有需要的妈妈，为大家带来点实惠，顺便我也帮我家小子赚点奶粉钱。下面将以问答形式讲述注意事项。
Q：你们拥有什么技术，可以开网店维修数码相机数码摄像机呢？你们有什么优势呢？
A：1、我哥哥和老公从事这个行业，分别任职于某2个国际品牌电器公司，老公曾到日本接受培训。专业维修各种品牌的数码相机，摄像机。技术在国内数一数二。私人工作间拥有全套进口维修设备（恒温烙铁、示波器、电热风枪、高倍显微镜等）。
2、经排查发现问题后，我们主张原机修复，实在不行再换零件，这样做是为了帮客人降低维修成本。这样做往往需要更精湛的技术和更好的耐性，我们能！。
3、我们只是partime的网络经营，少了铺位、管理、雇佣等费用。相信价钱绝对比外面的便宜，同一机器，同一问题我们欢迎对比。
Q：什么样的机器可以送修呢？
A：机器共分三类，我们的建议：
1、 过了保修期、不存在设计生产缺憾的，使用过程当中由于使用不当，机器损耗等，就可以选择送给我们维修。
2、 保修期以内的，尽快拿给销售商，生产商安排保修，一般不收取费用。
3、 机器本身存在着设计、生产缺憾的，生产商统一大批量召回，生产商一般不收取费用
Q：具体的收费情况是怎样的？
A：每个品牌、每台机器都有不同的“病因”，我们无法统一回答大家关于费用的问题。但我们在维修过程中尽量原机修复，避免换零件，这样费用会减少。
如果有过送修经验的人都知道，有些维修店还没有知道是什么问题，就要收开机费啊，检查费啊之类的。跟汽车维修等行业一样，当中的猫腻，这里也就不一一细说。我们保证，我们是老实的人，奉行诚信做人，老实生意的准则。我们深知“诚信”、“口碑”是网店得以生存发展的关键。
从08年5月份开始，我们开始帮小区的邻居、妈网的姐妹维修相机。到目前为止已经修理了400多台了，平均费用为180元/台。
Q：请问送修流程是怎样的？
A：1、你可以跟帖，写清楚妈网ID，故障机器的牌子、型号、故障问题。联系方式可以另外短我。
2、大家一定要包好机器，写好妈网ID，故障机器的牌子、型号、故障问题、联系方式。送机器给我们的，，或者你可以邮寄给我们，来回费用自理哈。
3、我淘宝有个链接专门是妈网的jms数码产品维修的，价钱是200元，你拍了以后，我们收取机器，维修好了，你们拿到好的机器了，你们才到支付宝里面给我付款，我们充分相信每一位妈妈的诚信，你预先支付的200元，我们多除少补。我的淘宝：http://shop35150989.taobao.com/）
4、我们把机器取回工作间以后，会尽快排查，确定问题所在。
5、报价。你同意维修，我们继续修理；不同意维修，我们原机退还。
6、每台维修过的机器，我们都会在外壳接合处贴上封条，如果在一个月内再出现同样的问题，要返修，我们不收取任何费用。
另外，要说明一点，在这里，我们提供的只是我们的技术和服务，你付了钱，我们只是把你坏了的机器以低于市场价修好，你得到的是一台修理好的机器，并不像其他团那样，付钱了，可以拿回衣服啊，鞋子啊，食物啊之类的。因为之前遇到过这样的jp，我们报价，他同意维修，修好交收的时候，他说付钱了，得不到额外的东西 ，死命的要砍价，飞刀。这可是我家2个男人，眼睛盯着显微镜，对着热风抢的劳动成果来的。所以这一点必须说明。
Q：维修一台机器，大概需要多长时间呢？
A：每台机器的“病因”不一样，排查的时间无法确定，订购零件到货时间也无法确定（一些旧款机器找零件比较麻烦），维修好以后，我们还要花大概3－4天测试机器的稳定性。所以我们只能承诺15个工作日。不收急件，今天拿给我们，明天就要求修好的，请不要联系我们了。我们做不到。
Q：机器给你了，我们如何放心啊，对你能够信任吗？
A：现在骗子很多，大家有这样的想法，我们很理解，十分的理解。换位思考，我们也会有大家的顾虑的。但是天地良心，我们只是老实人，从来也没有想过骗人。我们上有老下有小，骗人的事情我们不做。
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发表于 2010-4-6 11:42
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