招聘:客服专员

幸福就是简单

客服专员
工作职责
1．负责受理客户电话和网上的订货订单；
2．负责受理客户的来电/在线QQ/留言等咨询，并熟练做出专业解答；
3．负责对新客户进行电话回访工作；
4．协助送货员，完成采购工作；
5．负责整理并更新客户相关资料，形成系统的客户档案表；
6．负责商品的入库管理及商品信息录入等工作；
7．负责对商品仓库进行定期的实地盘点工作，保证实际库存与数据库存数据的一致性；
8．完成上级交付的其他事务工作。

任职资格
1．女，20-28周岁，高中以上学历；
2．普通话流利，口齿清晰，思维敏捷，具有亲和力；
3．学习能力强。具备良好的语言表达能力、沟通能力和解决问题能力；
4．服务意识强，能承受一定的工作压力；
5．工作认真仔细灵活，有耐心，责任心强，有良好的团队合作精神；
6．熟悉计算机基本操作；
7．有超市工作经验者优先考虑。

上班地点：体育中心附近
咨询电话：85519023 魏小姐
邮箱：wosonghr@126.com(注明骏景论坛）

如合适，我司会统一安排面试

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回复 2# 又帅又可爱


    关于薪资。是由人事经理面试时统一说明的，我也不是很清楚，没有问。