龌龊电信，什么增值服务，半分钟不到划20元，比抢银行还来钱快

大天使 · 发表于 2013-8-2 09:19

每个人都维权起来，就不会有那么多破事了

os · 发表于 2013-7-20 17:06

如题，今天去交固话和宽带费用
平常月份固话不到45，今天却要67元多，觉得很奇怪，让打清单，结果出来两个综合增值服务，每个22秒，扣20元

os · 发表于 2013-7-20 17:06

两个22秒，一共扣了40元。

因为这类业务早在10年前装固话时已经申请取消，所以觉得奇怪。

os · 发表于 2013-7-20 17:08

打10000投诉，对方只肯操作的业务是：帮你把以后的这类业务取消。

问题是，这类业务是什么给加上来的，作为用户的OS根本不清楚。
要知道，固话密码是OS设的——家里只有OS清楚，固话的机主也是OS。

os · 发表于 2013-7-20 17:10

22秒，就扣20元，谁家来钱这么快？！暴利，根本是故意找名目乱扣固话住户的钱。

os · 发表于 2013-7-20 17:11

[M09]气呼呼的交了钱，然后到一朋友处，结果这朋友也有类似的遭遇。

也是莫名其妙生来的扣费项目“综合增值服务”，扣了她的钱，然后也是只肯取消，那就是以后不扣了，以前的贪了就贪了，抢了就抢了，就是从住户的钱包里抢为电信的

os · 发表于 2013-7-20 17:16

打清单，是一个16836117的号码
22秒扣20元，再22秒，又扣20元。

10000号的工作人员非说小朋友打的，小朋友说没有打。也真是凑巧呵，两次都是22秒，不多一秒，不少一秒，标准操作，就是22秒[M15]天知道是小朋友打的还是电信栽赃的。又想起前些年跟电信打官司的老伯，那布匹一样长的话费清单，上一秒打完一个电话，下一秒又开始打另一个电话，然后说物理操作，人是很难这样操作的[M18]

猪鼓励糖 · 发表于 2013-7-20 17:49

坚持投诉他们叫他们吐出来。。。

不会游泳的鱼 · 发表于 2013-8-1 16:38

基本可以投诉到吐回来的。

柳暗花明 · 发表于 2013-7-22 10:39

N年前，我家的固话，莫名其妙多出几百大洋，一查，是互联星空的费用，打电话投诉，说可能是被别人盗用的，我都没开通互联星空，怎么会被人盗用？然后说系统默认开通的！

之后就天天打电话去电信骂人，最后终于把那几百块退给我了！

星语星言 · 发表于 2013-7-26 20:36

本帖最后由星语星言于 2013-7-26 20:38 编辑

到营业大厅大吵一翻，叫他经理出来解译

吵闹多几次，肯定免了，现在电信是欺软怕硬。

有个同事家，固话突然多了几十元国际长途费，与其吵闹几次，后来营业部来电说算了，不要你交了，把坐机费交了就算了。

吹熄鸟 · 发表于 2013-7-27 19:05

对，坚持投诉，直到他们把钱吐出来为止，绝对不能算了

starkyoyo · 发表于 2013-8-1 23:06

支持投诉维权到底，几年前也被黑过这样的一把

幸福的好妈 · 发表于 2013-8-1 13:54

竟然有这样的事？！
我每次都是直接交款，从来没关注过明细啊！

信任危机！

os · 发表于 2013-7-29 20:10

算了，不跟他们吵，
打算留票到315，能不能去投诉下

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