申通这样的垃圾快递,为何还能存活!

婧婧 · 发表于 2012-4-11 12:08

本帖最后由婧婧于 2012-4-11 12:12 编辑

同志们，有没有谁网购遇到申通这样的垃圾快递---特别是负责骏景的李军平！
暴粗口骂人,摔货,拿刀窥探货，往门上吐口水，简直是家常便饭！但多人多次投诉为何他还能存活？还在骏景来回放肆!

这位---永远着便服的申通快递员素质极差，从不联系人就按自己的意愿,不分时间直接送，无论是休息时间还是吃饭时间, 倘若您家里要没人,那就惨了!他就会对货物连踢带打的，我时常怀疑他有精神分裂症! 还有更厉害的拒绝你验货！
那次我中午在家吃午饭,听见邻居家的门铃一直响个不停,还伴着乓乓的捶打门铃按钮声和脚揣门声，吵得要命,正准备去制止!可是转念一想“我一个女人家在家”,为了安全期间，我便拉开木门，隔着门缝往外看，天呐！我这是第一次亲眼目睹斜对面邻居家的货物惨遭凌辱的惨状，先“咚”的一声重重的摔在地上，然后对着门骂：“X！一家人都死了！害老子白来！出去都被车撞死...”还不解气，又对门揣了几脚还吐了口痰！正骂着他就朝我们家走来，准是刚刚我拉门惊动了他！吓得我...怎么办？
门铃已经噪栝起来了...
“你邻居家没人给他签一下...”
“MY GOD！”刚刚摔成那样能收吗？这不是害人吗！
“你刚刚摔的那么重，而且外包装也破损了，我不能帮其代收的！不好意思！”我决绝的说！
谁知那垃圾居然爆粗口骂我：“多管闲事，又不是搞烂你的货，你就代签一下会死啊？*#*#*……”边骂边将东西扔进电梯扬长而去！

后来我淘的不少货也屡屡惨遭毒手，我真的是无语！投诉...投诉...再投诉...永远是“我们会跟进...不好意思！...”永远没有结果...从此我绝对不用申通！
今天我又很不幸，忘记告诉卖家拒绝用申通了...
更离奇昨天我不在家，看都没看到DD长啥样，网上物流显示...“X月X日X时，XXX本人已经签收！”
我依然是投诉...投诉...再投诉...依然没有结果...
XX本人已经签收？我看都没看到，摸都没摸到过，怎么就能被“本人”签收了呢？
我该怎么办呢？各位...支支招吧！！！

暗暗gogo · 发表于 2013-11-2 10:35

现在南苑这边的申通是一个叫韩德新的中年人,态度很好,送件和收件我都是和他接触的,非常好的一个人,有时在楼下碰到了还会主动和我打招呼,以前经常用圆通的,那个小伙子也是很不错,不过后来也是换人了,态度没以前那个好了就改用申通了,唉,快递员的流动率太大了...

婧婧 · 发表于 2012-4-11 12:13

柳暗花明 · 发表于 2012-4-11 13:11

你说的这位应该是负责北苑的申通快递员，我一直用申通，南苑的收件员还行。

另外，申通快递是采用加盟的方式，不知LZ打哪个电话投诉的？

如果要投诉，就打总部的投诉电话，就是95543那个，不过好难打通，但那个是比较有用的。

我上次一个件，发了一个星期还没到买家手上，打了总部的投诉电话，过了一会广州这边就来电话了，主动说打电话向买家解释，让我再给他们两天时间，还叮嘱我不要再打总部的电话，说打一次他们就会被罚多少多少的。

低碳人生 · 发表于 2012-4-11 14:33

我也经历签收物品，当场没打开，过后打开发现里面的东西是一团废纸

。由于我也常找他寄件，觉得会帮忙查查原因，谁知不但态度恶劣，把责任推得一干二净，还说不怕被投诉。后来打了广州的投诉电话，对方比我还凶

，这都是什么人呀！我是坚决不用他的快寄了。

Tina-LW · 发表于 2012-4-11 20:52

同意，申通的的确很垃圾。总部电话打不通，而且他们整个公司就完全没有服务意识

洒水车 · 发表于 2012-4-11 21:48

[M16]

小孬孬 · 发表于 2012-4-11 23:45

强烈同意
就是此人,人间垃圾
本人住在北苑会所附近,有次差点和他干起来.

小晓 · 发表于 2012-4-12 11:38

以前还行，最近发现他脾气见长。
我通知所有卖家不发申通。

晶美数码 · 发表于 2012-4-12 12:12

确认很差，有一次要发件，打了N个电话，居然晚上10点半多才来取件，真是拉圾，还说什么从我家楼下两次都忘记上来拿，真无语。。。还有理由的，哎

chenger · 发表于 2012-4-13 10:44

本帖最后由 chenger 于 2012-4-13 10:46 编辑

会不会和我以前遇到的那个是同一人?
具体是是非非就不说了,反正我也学乖了，凡网购必先看网店的默认快递，不选申通

3楼的，我就是南苑的，差点没给申通给气死。估计是这行业人员流动大，各人素质不同

洒水车 · 发表于 2012-4-13 17:22

这样的服务态度让人汗颜。

柳暗花明 · 发表于 2012-4-13 17:26

会不会和我以前遇到的那个是同一人?
具体是是非非就不说了,反正我也学乖了，凡网购必先看网店的默认快递， ...
chenger 发表于 2012-4-13 10:44

南苑这个好像去年才来的，应该是换过人了。

星之草 · 发表于 2012-4-13 18:28

内部投诉作用不大
大家可以上邮政平台投诉
http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action;jsessionid=2E632896B9185AC5025E40408AA002FB

xyzgz · 发表于 2012-4-13 18:28

的确如此，非常令人厌恶，以前觉得北苑那个不好，南苑的还好点，后来发现，这个也不咋地，现在能不用申通就绝对不用，害人不浅！

星之草 · 发表于 2012-4-13 18:32

对于没签收的情况你也可以投诉总部，或者让发件方去投诉总部，总部的人会打电话跟你核实的
不行就只有邮政平台了，我投诉过效率低点，一个月才处理，但效果还是可以

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