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标题: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～ [打印本页]

作者: 晴转小雨 时间: 2007-6-27 11:37
标题: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
通知说昨天26号要到我们轩装数字电视，要留人在家，否则错过了就要自己去营业厅拿机顶盒自己装，结果昨天早上等到12点多还没见人过来就到楼下买些东西，回到家看见有线电视留了张字条：叫我回家后打安装人员的电话，方便过来装数字电视。打电话给他们的安装人员，答复说过15分钟后过来装，结果等到晚上9点多都没到人，期间也不停的打电话确认时间，都答复说马上过来，结果到后来他们就不接电话，直到大概10点左右打过去，他们说他们现在已经坐车回家了，如果明天有时间就过来装，要我留人在家，具体时间不定。。。
真是气死了，白等了一天，结果没装上，我和LG都要上班，他们都以为我们随时都有人在家等吗？？？！！！ [M09] [M09]

作者: ywyw 时间: 2007-6-27 11:52
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
慰问一下 [M29] [M29]
偶星期六排队时就担心这个问题，
还好，星期天上午就来装了 [M19]

作者: ivyqin 时间: 2007-6-27 12:21
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
借楼主的贴问一下相关的事项：

不知有两台电视的同学怎么处理的，偶咨询了一下安装人员，对方答说第二台要收７００元买机顶盒呢！７００元都差不多三年的费用了！

作者: 雨落尘埃 时间: 2007-6-27 12:41
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
慰问一下，火气不要太大

我前几天装也是这样的，也是上班没人在家，下班后找了他们几次，感觉混乱不清，最后直接找到他们负责人，很快就解决了， LZ也可试试

作者: 百草园 时间: 2007-6-27 12:46
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
偶也是错过安装时间了，后来自己去营业厅拿了数字电视盒，第二天下午师父就来装了，而且很准时，踏正约定的时间 16：30 到。 [M04]

作者: fiona 时间: 2007-6-27 12:53
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
呵呵，我那天也是！
等到下午四点，跑去他们办公的地点问，说是我家的单子已经有师傅拿走了，很快就到，又等到八点都没有踪影，于是再跑过去，等他们派人和我一起回家才算解决了！

作者: 回眸一笑 时间: 2007-6-27 12:57
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
可以打他们的电话：969368投诉！

经过两次在办公现场交流，对他们真是很失望！一点服务意识都没有，也许，难得有这样的垄断机会让他们做做大爷吧。

作者: lindows 时间: 2007-6-27 12:59
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～

引用作者 ivyqin 于 2007-6-27发表的原文
借楼主的贴问一下相关的事项：

不知有两台电视的同学怎么处理的，偶咨询了一下安装人员，对方答说第二台要收７００元买机顶盒呢！７００元都差不多三年的费用了！

现在先不用急装第二台啊，反正还能看模拟电视的

等到不能看了在说嘛，到时可能选择会多一些。

作者: lindows 时间: 2007-6-27 13:00
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
同情一下LZ

我就是担心遇到LZ的问题，所以自己去领机顶盒回来自己装

作者: carby 时间: 2007-6-27 13:15
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
我还算好运了，周六中午排队3个小时，周日上午看到有线电视的留言单。中午邻居说他们装好了，于是我也打电话给有线电视的工作人员。下午就过来装好了。要不是周末，哪里有人在家啊。

作者: 露西亚 时间: 2007-6-27 13:16
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
这好办，打电话给他们，说要装时用手机联系你，这样你接到电话在回家就行了，这不是挺好吗？ [M05]

作者: 开心果果 时间: 2007-6-27 13:19
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
现在装要交费么？
我老爸昨天看见安装人员，问他什么时候到我家装，安装人员说名单上没有我们家，不知是什么原因呢？

作者: carby 时间: 2007-6-27 13:23
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
还好，在周日赶上，装好了。

作者: 晴转小雨 时间: 2007-6-27 13:49
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
今天打过去他们的客服中心，他们答复说今天一定会过去装，希望他们会准时吧

作者: 云水随缘 时间: 2007-6-27 15:48
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～

引用作者晴转小雨于 2007-6-27发表的原文
今天打过去他们的客服中心，他们答复说今天一定会过去装，希望他们会准时吧

我的也没装啊，你的装好了吗？

作者: 回眸一笑 时间: 2007-6-27 15:52
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
TO：开心果果

现在装，不用交费，但过了他们给的一个月的期限，就要给安装费啦，所以他们才满不在乎，你爱装不装，就是要在你上班时装。
[本帖由回眸一笑修改于2007-06-27 15:53:03]

作者: 蒙蒙 时间: 2007-6-27 18:30
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
今天请不到假在家等装数字电视，刚回到家就看到留言条了，上面居然没有电话 [M09] 。想找他们的电话，膏膏谢。

作者: carby 时间: 2007-6-28 10:13
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～

引用作者蒙蒙于 2007-6-27发表的原文
今天请不到假在家等装数字电视，刚回到家就看到留言条了，上面居然没有电话 [M09] 。想找他们的电话，膏膏谢。

周六留下的留言给丢了，上面写了个137的电话。 [M13]

作者: 锅锅 时间: 2007-6-28 10:23
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
宁愿耽误工作也要在家等待安装，觉得没多大必要，还不如自己有时间的时候直接去领个机顶盒，自己安装也很容易，跟接DVD差不多（前提是家里的有线接口已换过）。在家空等，家里有老人还差不多。

作者: wm8001 时间: 2007-6-28 11:16
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
通知说昨晚六点半到八点半到我们那栋楼去装的。结果等了一晚上也没见有人来

想问一下,机顶盒到哪里去领啊?

作者: 晴转小雨 时间: 2007-6-28 16:34
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
昨天跟他们的师傅说好，5：30到8：00留人在家，结果也没见到人，他们说装机的人太多，让我今天在家等，但是我决定不等了，反正他们都不准时的，大不了自己拿回来装 [M09] [M09]

作者: 晴转小雨 时间: 2007-6-28 16:35
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～

引用作者 wm8001 于 2007-6-28发表的原文
通知说昨晚六点半到八点半到我们那栋楼去装的。结果等了一晚上也没见有人来

想问一下,机顶盒到哪里去领啊?

机顶盒要到他们黄埔大道的营业厅领的

作者: L148 时间: 2007-6-28 16:52
标题: Re: 昨天等了一下午，竟然没来装数字电视～～
现在错过，过期有线更有超额利润，他们当然不怕的。

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