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标题: zt:学会恰到好处的拒绝 [打印本页]

作者: hawk760915 时间: 2005-6-15 21:35
标题: zt:学会恰到好处的拒绝
人活在世上，总会有些同窗好友，或同事朋友，相处的日子久了，自然要相互求旁人点什么，如果我们能办到的话应尽最大的努力去办，假若朋友提出的某些要求过分，不是我们个人力所能及的。这就出现了要拒绝他人的问题，很多人往往在处理这类问题时感到很棘手，因此不知道该如何开口拒绝，明知道一些事情办不成，可又怕害了朋友之间的友谊，怎样开口拒绝，才不会伤害对方呢？应该从以下几个方面进行考虑。
１、当你在说"不"前，务必让对方了解自己拒绝的苦衷和歉忌，态度要诚恳，语言要温和。
２、避免模棱两可的回答。如我再考虑考虑等，这种讲法讲话的人或许认为是表示拒绝，可是有所求的一方却认为对方真的替他想办法，这样一来，反而耽误了对方，所以切莫使用语言含糊的字眼。
３、把不得不拒绝的理由以诚恳的态度加以说明，直到对方了解你是爱莫能助，这是最成功的拒绝

作者: 花满楼 时间: 2005-6-15 22:00
标题: Re: zt:学会恰到好处的拒绝
说了等于没说
[M10]

作者: 会心一笑 时间: 2005-6-17 11:47
标题: Re: zt:学会恰到好处的拒绝
很受益，感谢LZ

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