请教，关于退换商品的手续！

sasa888 · 发表于 2010-9-15 13:07

请教：那位熟悉退换货流程的？
有亲戚上周日来广州一德路买了一台XX牌##机6800元，当时有开票，但由于身在外地，收货时发现有质量问题，请问如何去办理退换手续？

如果经营点不给予退换，手续有点烦！

请问如何处理好？

sasa888 · 发表于 2010-9-15 13:08

退换货有没规定要一周内办理的？

火火鸟鸟 · 发表于 2010-9-15 15:21

私人的商店换货手续他们说了算啊。

猪鼓励糖 · 发表于 2010-9-15 15:35

看商家咯估计是不给退了

小晓 · 发表于 2010-9-15 17:24

很难说

kathy110 · 发表于 2010-9-15 17:26

[M16]

追梦 · 发表于 2010-9-15 18:00

换货很好说，退货就难了

zhangjfl · 发表于 2010-9-15 19:22

有发票的话，看看商品联保说明里面有没有退货的要求。
一般你退给经营店，他们也是退厂家的。

洒水车 · 发表于 2010-9-15 21:57

1）先找厂商技术人员鉴定。
2）再联系商家退货or换货。

如果不行，投诉315...

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RE: 请教，关于退换商品的手续！