骏景花园业主论坛

标题: 我在麦当劳的遭遇： [打印本页]

作者: 老虎在打盹 时间: 2009-10-8 22:35
标题: 我在麦当劳的遭遇：
今天上午四点左右在广州麦当劳体育西路分店，我和老公每人一份尊享套餐，两份小可乐都换成小咖啡，因为知道咖啡超级苦，就加了双份的牛奶和糖，吃完后我要去洗手间，先后到楼上等了将近半个小时，然后老公也去了，刚出门，就发现胃痛难忍，跟老公说了一下，说可能吃的有问题，因为他刚才拉肚子去了，想忍忍算了，就没有回去找他们，结果在路上先后吐了四次，拉了一次肚子，等9点半左右回家还是不行，就打电话给了他们餐厅，告知此事，当时餐厅服务员相当紧张，问是不是要陪我上医院，后拿了地址后说不知道路，需要打听，要我把电话给他，等了解路途后再跟我联系，10分钟后想想不对，就又去问，接待的服务员态度忽然变得强硬，说已经跟老板请示过了，时间太久无法确认，所以不能处理，要我自己想办法，我就告知从4点到10点根本没有吃其他东西需要，如果他们需要证据说明是他们的原因，我可以提供，但是他们说如果对他们的服务态度有异议，可以直接打他们总公司的投诉电话投诉。我无语了。本来是有两层意思：一是提醒他们一下，牛奶不能吃了，有问题；二是看看他们怎么为我这种被伤害的人善后的。
这就是人人都喜爱的麦当劳，这就是他们的危机处理方式，这就是他们应付客户的方法，不知道大家有没有遇到这样的情况，怎么应付的，拿出来共勉一下。

作者: maple 时间: 2009-10-9 13:41
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
上午4点，那岂不是凌晨？

作者: 淡蓝的忧郁 时间: 2009-10-12 14:26
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
好早呀！

作者: 二楼2号 时间: 2009-10-12 15:09
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
外企都有一套专业危机处理办法的 [M01]

作者: 星之草 时间: 2009-10-12 15:20
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
这种情况要在当下就直接找他们的，出了门就难搞了

作者: 星之草 时间: 2009-10-12 15:21
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：

引用作者二楼2号于 2009-10-12发表的原文
外企都有一套专业危机处理办法的 [M01]

外企的制度也很完整啊

作者: snippers 时间: 2009-10-12 17:48
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
朋友试过在薯条里吃出苍蝇，当场指正，也不了了之了
离开店里，恐怕更难了

作者: xiaoxxx 时间: 2009-10-12 18:29
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M45]

作者: 新月儿 时间: 2009-10-12 18:30
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M17]

作者: 新月儿 时间: 2009-10-12 18:30
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：

引用作者 snippers 于 2009-10-12发表的原文
朋友试过在薯条里吃出苍蝇，当场指正，也不了了之了
离开店里，恐怕更难了

[M17]

作者: 太潇洒 时间: 2009-10-13 16:07
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
没办法，说不清啊

作者: JunjingGG 时间: 2009-10-13 16:13
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
支持上门

作者: soarforever 时间: 2009-10-13 16:28
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
消费者啊

作者: 纵横四海 时间: 2009-10-13 16:29
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
人走了都不好说了。

作者: 纵横四海 时间: 2009-10-13 16:30
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
有次在麦当劳里吃出东西。他们请示了好久以退款了事了。

作者: 蓝调柠檬 时间: 2009-10-13 19:41
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
郁闷了...如此服务...

作者: Marry 时间: 2009-10-13 22:53
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
尽量不吃洋垃圾食品，避免出现LZ的症状

作者: carby 时间: 2009-10-17 18:05
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
就是这个模样！？以为会比咱们的大排档会有更好的处理方法呢。

作者: 我来赚GG 时间: 2009-10-17 18:15
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
在中国难道就没有干净的食物可以吃了吗 [M09] [M09]

作者: 血色残阳 时间: 2009-10-17 22:32
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
国家的餐饮。不说了。

作者: Half_Man 时间: 2009-10-18 01:31
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
外企有专门的危机处理,还有PR和法务部门,一般搞不过他们

作者: Half_Man 时间: 2009-10-18 01:32
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
但是M的点子,很多都是加盟的,老板说不定就是广州一农民,那更加不会讲道理了

作者: 转转树 时间: 2009-10-19 11:51
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M33] 服务这样子的啊。

作者: yuking2005 时间: 2009-10-19 15:46
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
外企也不怎么样，以前在麦德龙买到过酸牛肉，他们主管说这个牛肉就是酸的，TNND

作者: 我来赚GG 时间: 2009-10-19 21:26
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
哎！都这样

作者: 新月儿 时间: 2009-10-19 22:12
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：

引用作者 yuking2005 于 2009-10-19发表的原文
外企也不怎么样，以前在麦德龙买到过酸牛肉，他们主管说这个牛肉就是酸的，TNND

哈哈，估计要是我的话当场非笑场不可，亏他说出这个理由 [M42]

作者: 新月儿 时间: 2009-10-19 22:12
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
啥牛的肉呀？犀牛？蜗牛？ [M04]

作者: 琳儿 时间: 2009-10-20 21:49
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
曾经我在宜家买了玻璃杯拿回家用后就自己爆裂了还割伤了手
去IKEA找他们索赔他们也是理直气壮的不赔我那个心灰意冷啊…………
这些外企 TMD叫他们见鬼去吧

作者: 小不点豆豆鱼儿 时间: 2009-10-21 09:45
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M29]

作者: suge 时间: 2009-10-21 11:18
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M08] [M08] [M08] [M09] [M09]

作者: cooler 时间: 2009-10-21 11:26
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
如此服务 [M10]

作者: 妈咪阳光 时间: 2009-10-22 17:10
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
以后少去吃了,我都很少吃这些了.

作者: fanfan 时间: 2009-10-24 11:09
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
支持

作者: 乐山 时间: 2009-10-26 20:48
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
我现在尽量忍着不去吃那垃圾食品

作者: 小雪飘香 时间: 2009-10-31 10:45
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M04] [M04] [M04] 看到强大的酸牛肉

作者: 纵横四海 时间: 2009-10-31 10:52
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
只有没有地方吃的时候才会吃这些。

作者: 幸运水晶 时间: 2009-11-23 17:47
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
不是吧，那有没有找麦当劳麻烦呀。。。是不是他们的食品不过关了呀。

作者: 肥仔君 时间: 2009-12-13 00:30
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
打电话给消委!这些是可以投诉的!

作者: cardoon 时间: 2009-12-13 00:32
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
法律不支持消费者
zf不支持消费者

他们都只在乎投资者，没办法啦

作者: ppppp 时间: 2009-12-15 21:05
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
有相关的话题：

http://www.junjing.net/forum/153074,60,0.html

大家看看。

作者: ppppp 时间: 2009-12-15 21:05
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
好像真的不卫生啊！！！

不要吃的好！

作者: suge 时间: 2009-12-16 10:28
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
绝对不吃。 [M09] [M09]

作者: ann_j_zhang 时间: 2009-12-17 22:23
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
洋垃圾。。

作者: 广州Car们 时间: 2009-12-18 10:47
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
我的同事曾经在中森明菜吃饭,叫了霸王粥, 发现锅里有个盘子. 于是叫部长来理论,部长说那盘子是干净的, 肯定不会吃到拉肚子. 同事气愤地说: 不会拉肚子?那你把粥吃了给我看看, 这样我们就不追究了. 结果那部长招了几个服务员, 用最短的时间把粥当群吃完, 同事于说也无话可说.

[M13]

作者: 雨轩-BB 时间: 2009-12-18 11:07
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：

引用作者广州Car们于 2009-12-18发表的原文
我的同事曾经在中森明菜吃饭,叫了霸王粥, 发现锅里有个盘子. 于是叫部长来理论,部长说那盘子是干净的, 肯定不会吃到拉肚子. 同事气愤地说: 不会拉肚子?那你把粥吃了给我看看, 这样我们就不追究了. 结果那部长招了几个服务员, 用最短的时间把粥当群吃完, 同事于说也无话可说.

[M13]

部长说那盘子是干净的, 肯定不会吃到拉肚子. [M04] 笑死人了

作者: 时尚鞋 时间: 2009-12-21 15:38
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
啊，幸好我并不是很喜欢吃那些东东

作者: G 时间: 2009-12-26 00:28
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
[M29]

作者: 卖女孩Ｄｅ小火柴 时间: 2009-12-26 14:15
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
以后不吃麦当劳

作者: viewview 时间: 2009-12-26 16:01
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：

引用作者 cardoon 于 2009-12-13发表的原文
法律不支持消费者
zf不支持消费者

他们都只在乎投资者，没办法啦

是呀，自己的娘都整天抽你，还想别人的娘对你好呀。

作者: winnpk 时间: 2009-12-28 18:05
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
不是很喜欢吃那些东东

作者: 不能吃亏上当 时间: 2009-12-29 15:00
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
不要去吃它, 也动员身边的人不要去吃.

作者: 一斤岁月 时间: 2009-12-29 15:02
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
现在都很少吃了

作者: 椰子53 时间: 2010-1-16 11:42
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
唉~~~~~~~

作者: ammiho 时间: 2010-1-16 14:09
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
麦当劳不好吃,感觉就是不新鲜

作者: maria30 时间: 2010-1-16 15:21
标题: Re: 我在麦当劳的遭遇：
社会黑暗，人心黑暗，有理说不清，胳膊拧不过大腿，世世代代都是平民百姓吃亏！人心不古啊
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