引用作者 鬼屋 于 2008-12-4发表的原文
维权第3步:准备一份文件应对kj的催款。式样如下:
广东康景物业管理公司:
我们在入住骏景花园时,曾按照贵公司的入住通知交纳了4600元的煤气管道初装费,并由贵公司开具了相应的发票。但事后我们得知:按照广州市物价局的有关规定,煤气管道费用最高不能超过3500元。(详文附后)。为此,本人曾多次以电话或面谈的方式与贵公司工作人员协商,要求退回多收的煤气管道初装费。但是很遗憾,时至今日我们都未得到贵公司相关的回复。为了督促贵公司尽快解决此问题,现向贵公司发出此函件,并决定暂时从我户应缴管理费中扣除1100元,直至此问题得到圆满解决。对多收取的款项,自贵公司收款之日起,至退款之日止,我们将按每天千分之一收取滞退金。
此外,近几年来,贵公司的服务质量不断下降,与当初的承诺有了越来越大的差距,大体表现在以下方面:
1. 擅自变更北苑会所的用途,至今仍未恢复;
2. 没有实现封闭管理,保安力量不足,小区治安状况恶化;
3. 擅自出租小区公共区域,收入情况不明;
4. 多次违章使用公众水电资源;
我们要求贵公司尽快采取措施,改善小区内的管理状况,增强服务意识,提高服务水平。我们将保留由于服务质量下降而对管理费进行扣减的权利。
xxxx 业主
引用作者 jitu2000 于 2008-12-22发表的原文
[quote]引用作者 鬼屋 于 2008-12-4发表的原文
维权第3步:准备一份文件应对kj的催款。式样如下:
广东康景物业管理公司:
我们在入住骏景花园时,曾按照贵公司的入住通知交纳了4600元的煤气管道初装费,并由贵公司开具了相应的发票。但事后我们得知:按照广州市物价局的有关规定,煤气管道费用最高不能超过3500元。(详文附后)。为此,本人曾多次以电话或面谈的方式与贵公司工作人员协商,要求退回多收的煤气管道初装费。但是很遗憾,时至今日我们都未得到贵公司相关的回复。为了督促贵公司尽快解决此问题,现向贵公司发出此函件,并决定暂时从我户应缴管理费中扣除1100元,直至此问题得到圆满解决。对多收取的款项,自贵公司收款之日起,至退款之日止,我们将按每天千分之一收取滞退金。
此外,近几年来,贵公司的服务质量不断下降,与当初的承诺有了越来越大的差距,大体表现在以下方面:
1. 擅自变更北苑会所的用途,至今仍未恢复;
2. 没有实现封闭管理,保安力量不足,小区治安状况恶化;
3. 擅自出租小区公共区域,收入情况不明;
4. 多次违章使用公众水电资源;
我们要求贵公司尽快采取措施,改善小区内的管理状况,增强服务意识,提高服务水平。我们将保留由于服务质量下降而对管理费进行扣减的权利。
xxxx 业主
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