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标题: 银行如此"偷窃",你会怎么办? [打印本页]

作者: kathy    时间: 2008-5-8 13:26
标题: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
一直以来,都是用银行卡消费和办理柜台业务,很久才会去打印一次存折。前二天拿出久已没用的存折去银行(建行)打印,发现怎么连续三个月的22号都有一次3元的手续费支出。
困惑了半天都没想出个所以然来,就去柜台查询。柜台MM查完后说是短讯通知服务费。说是客户的账户变动发送短讯的服务费。
我从来没办理过这类的业务,也从没收到过这类的短信呀! [M09] 我马上要求银行出示他们的扣款依据。柜台MM沉默片刻在纸上记录了些什么后说:我们已申请处理,过几天你就可以在你的账户上查收这扣去的9元钱了。
银行工作人员在处理此事的过程中即没打电话去核实,也没请示过行里的领导,怎么就可以当即答应客户返还所扣款项?
唯一的理解是:他们的错误自己是早就知道,但仍利用储户对他们的信任进行如此卑鄙地“盗窃” [M09]
面对这样的行为,我们以后还可以放心的把钱存进银行吗?
作者: 西域雄风    时间: 2008-5-8 13:29
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
还有哪一个机关、部门、企事业单位能够让百姓100%的信任呢?没有!!只有自己多小心点 [M08]
作者: 小瓜瓜    时间: 2008-5-8 13:42
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
用的卡,就算扣了也不知道呀! [M13]
作者: 大唐    时间: 2008-5-8 14:00
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
赶快去查我的存折。。。。。
作者: 某年某月    时间: 2008-5-9 09:45
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
引用作者 大唐 于 2008-5-8发表的原文
赶快去查我的存折。。。。。

[M41] [M41]
作者: 芯仪    时间: 2008-5-9 10:09
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
[M16] 真的要扣费的吗?

之前收过短信说建行开通短信是免费的啊,

所以我的帐号一有进出,就短信到我手机了。

原来是要扣钱的啊,手续我是没办过此类开通的。晕!!!
作者: peter    时间: 2008-5-9 10:26
标题: Re: 银行如此"偷窃",你会怎么办?
哎!都是篇子 [M09]




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